第一，在公交車發(fā)生交通意外后，公交公司應(yīng)第一時間呼叫120來現(xiàn)場進行急救，所產(chǎn)生的費用應(yīng)由公交公司承擔(dān) 。
第二，公交車發(fā)生交通意外后，公交公司應(yīng)疏散乘客，或者幫助乘客乘坐其它公交車到達乘客指定的站點下車，這是公交車的責(zé)任和義務(wù)，而對于乘客而言，坐上公交車，就應(yīng)扶好扶好，在發(fā)生交通意外后，看是否可以馬上離開公交車，以免發(fā)生后續(xù)事故，如若不行，應(yīng)大聲呼救，因為發(fā)生交通意外的地點肯定是大馬路，也肯定有過路的行人，給安全逃出公交車才是上策 。
【公交車路上出現(xiàn)事故乘客怎么辦】第三，根據(jù)我國《合同法》第二百九十條的規(guī)定，承運人具有在約定時間內(nèi)將旅客運送到約定地點的義務(wù)，因為在乘客上車投幣后，就和公交公司確立了合同的關(guān)系，在未到過目的地時，乘客所發(fā)生的傷亡應(yīng)由公交公司承擔(dān)，如果由于公交事故造成了乘客時間上的延誤，乘客還可以就此事對公交司機進行理賠 。
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