【服務(wù)內(nèi)容包括什么】服務(wù)時限、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)滿意度 。服務(wù)一般是指社會成員之間相互提供方便的一類活動 。社會學(xué)意義上的服務(wù)是指為別人、為集體的利益而工作或為某種事業(yè)而工作；經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的服務(wù)是指以等價交換的形式，為滿足企業(yè)、公共團(tuán)體或其他社會公眾的需要而提供的勞務(wù)活動 。
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