本人在廣東江門市新會(huì)區(qū)工作 。昨天 ， 也就是12月13號(hào) ， 我到市區(qū)蘇寧買了一臺(tái)諾基亞6300.
早就聽說(shuō)6300的屏幕幾乎都有壞點(diǎn) ， 為了挑一個(gè)完美的屏幕 ， 我特地準(zhǔn)備了黑白紅綠藍(lán)5種顏色的圖片 ， 還帶上了放大鏡 。走進(jìn)蘇寧電器店 ， 我看了一下價(jià)格 ， 是1650 ， 還可以接受 ， 于是就叫售貨員拿了一臺(tái)出來(lái)試機(jī) 。一開機(jī) ， 我立即傳了準(zhǔn)備好的圖片進(jìn)去 ， 然后拿出放大鏡來(lái)細(xì)細(xì)觀察 。那個(gè)售貨員MM可能從沒見過這樣試機(jī)的顧客 ， 一邊笑一邊問我：你這是做什么?。课艺f(shuō)：沒見過像我這樣的吧 ， 我這是挑屏幕呢 ， 哈哈 。
檢查完畢 ， 沒有任何壞點(diǎn) ， 于是開票 ， 交錢 ， 回家 。到了晚上 ， 我又掏出剛充好電的手機(jī)來(lái)玩 。這時(shí) ， 問題出現(xiàn)了：當(dāng)我打開一張黑色的圖片時(shí) ， 我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)亮點(diǎn)！那個(gè)點(diǎn)從正面是看不出來(lái)的 ， 要從側(cè)面才能看到！而且白天極難發(fā)現(xiàn) ， 竟然可以從我的放大鏡中逃脫！我的心情一下子變差了 ， 于是 ， 我立刻打電話給諾基亞客服 ， 客服MM叫我?guī)н^去檢測(cè) 。
今天 ， 也就是14號(hào) ， 我來(lái)到客服 。去之前 ， 我很擔(dān)心 ， 才那么一個(gè)亮點(diǎn) ， 而且極不明顯 ， 客服肯換嗎？我拿出手機(jī) ， 交給工程師 。那個(gè)工程師一開始也看不出來(lái) ， 后來(lái)在我的指導(dǎo)下 ， 才發(fā)現(xiàn)了那個(gè)點(diǎn) 。他拿出螺絲刀拆機(jī) ， 我心里大喜：可以換??！拆完后 ， 證實(shí)沒有人為損壞 ， 他就開了單 ， 叫我回蘇寧換機(jī) 。
我一蹦三跳地來(lái)到蘇寧 ， 出示了鑒定單 ， 售貨MM又拿出一臺(tái)機(jī)給我 ， 這次我有經(jīng)驗(yàn)了 ， 檢查的時(shí)候不斷地轉(zhuǎn)換角度 ， 又發(fā)現(xiàn)壞點(diǎn)了！蘇寧的主管聞?dòng)嵶吡诉^來(lái) ， 他聽說(shuō)了此事 ， 便把我?guī)У絺}(cāng)庫(kù) ， 讓我慢慢挑 。我又試了一臺(tái) ， 不行！還是有亮點(diǎn)！便又叫他拿過一臺(tái)......就這樣 ， 我一連試了5臺(tái) ， 結(jié)果全部都有1個(gè)到數(shù)個(gè)亮點(diǎn)的！那個(gè)主管人也挺好 ， 他叫我不要急 ， 如果不滿意可以退錢 。我也覺得不好意思了 ， 便選擇了退錢 。然后回家了 。
【買了諾基亞6300，屏幕還是有壞點(diǎn)】唉 ， 看來(lái)這機(jī)的屏幕壞點(diǎn)率幾乎100%?。〈蠹屹I的時(shí)候 ， 一定要傳一張全黑的圖片細(xì)細(xì)看清楚啊 。我雖然因?yàn)樘籼?， 沒有買到完美的6300 ， 但是這次的購(gòu)買經(jīng)歷 ， 讓我感受到了諾基亞的售后服務(wù) ， 還有蘇寧 ， 都很貼心 ， 很為顧客著想 ， 不錯(cuò)！
推薦閱讀
- 諾基亞N70與6630大比拼
- 諾基亞5700兩周使用感受
- 重新認(rèn)識(shí)諾基亞低端手機(jī)6030
- 諾基亞N73照片和聯(lián)想i966照片對(duì)比
- 初入手諾基亞6120c的感覺
- 諾基亞6288一周使用感想
- 讓人氣憤的諾基亞售后
- 周末更換了諾基亞E50的鍵盤
- 一 諾基亞7390雪鄉(xiāng)行
- 新到手的諾基亞5140i配件，“秀”一下