市場占有率一般指市場份額，指某企業(yè)某一產品的銷售量在市場同類產品中所占比重 。它在很大程度上反映了企業(yè)的競爭地位和盈利能力，是企業(yè)非常重視的一個指標 。
市場份額具有兩個方面的特性：數(shù)量和質量 。市場份額質量是指市場份額的含金量，是市場份額能夠給企業(yè)帶來的利益總和 。這種利益除了現(xiàn)金收入之外，也包括了無形資產增值所形成的收入 。衡量市場份額質量的標準主要有兩個：一個是顧客滿意率，一個是顧客忠誠率 。顧客滿意率和顧客忠誠率越高，市場份額質量也就越好，反之，市場份額質量就越差 。
企業(yè)較少關注市場份額質量的原因有兩個：第一個原因是很多企業(yè)還沒有樹立以顧客為中心的現(xiàn)代營銷理念；第二個原因是提高市場份額質量所帶來的收益不確切，企業(yè)對提高市場份額質量心存疑慮 。
要提高市場份額質量，企業(yè)就必須從顧客的滿意率入手做更深入細致的工作，需要花費大量的人力、財力和物力，并且需要較長時間 。這種投資由于數(shù)量大、要求高、時間長，且投資效果無法準確的測算，顯得風險較大，使得不少企業(yè)最終放棄了提高市場份額質量的打算 。
【市場占有率 市場占有率是什么】市場份額基本測算方法有三種：1、總體市場份額；2、目標市場份額；3、相對市場份額 。其表示方法有兩種：一是用企業(yè)銷售占總體市場銷售的百分比表示，二是用企業(yè)銷售占競爭者銷售的百分比表示 。公司想要增加市場份額，要提供優(yōu)質高價的產品，同時價格的升高要超過高質量所帶來的額外成本 。
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