下午去了聯(lián)想保定客服,之前打過400電話,接線小姐聽我說到909的電流聲,說如果有問題得到本地客服檢測,又打電話到本地客服,小姐也說得檢測,我說不是說聯(lián)想給換主板嗎,小姐說,你等一下,我問問,過了一會,說是的,可以換,我又問需要什么手續(xù)嗎,她說得帶購機的發(fā)票,于是,從單位直接溜到客服.那里人很多,但秩序井然,我也在那里排隊等,最后到我了,小姐很客氣:人有點多,讓你久等了.我說打過電話過來的,要換主板,回答說那也要先檢測一下,確認是不是有問題,也好對公司有交待.我的手機的問題其實也不大,電流聲就是來電話振鈴時有,再就是909的通病了,什么換歌曲時的1秒了,收音機音量什么的,用的也不太多.手機拿進去一會,就聽見自己的來電鈴聲響起來,不一會小姐出來說61的板子得預定,約一個星期能到,如果沒有通知的話,請來電話詢問一下.記下了聯(lián)系方式,就等來了主板來換了,到時候再向大家匯報.
都是在友人這里看到的消息,要不然那里知道這么多,總體上對這手機滿意,尤其是孩子,現(xiàn)在都不怎么玩電腦了,總要我的手機玩,對我而言是手機,對孩子而言則是游戲機,感謝友人們.
【對保定聯(lián)想手機客服非常滿意】由于升級和這次換主板,對聯(lián)想的保定客服非常滿意,真正做的不錯,對公司,對用戶都有責任感,是做事的人.
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