一是訂價(jià)策略失誤 ， Surface Pro的售價(jià)居高不下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于暢銷(xiāo)的iPad 。銷(xiāo)售人員給出的說(shuō)法是，這個(gè)產(chǎn)品里集成了Office，但用戶(hù)拿Surface辦公的，似乎并不多 。
二是產(chǎn)品的宣傳定位上 。銷(xiāo)售人員給出的說(shuō)法是 ， 要把它當(dāng)一個(gè)電腦來(lái)看，和電腦的配置一樣，但用戶(hù)在選擇電腦產(chǎn)品時(shí) ， 會(huì)優(yōu)先選擇Yoga類(lèi)超極本產(chǎn)品 。很多用戶(hù)反映Surface的鍵盤(pán)難用，而且其鍵盤(pán)售價(jià)太貴，約千元 。
【為什么國(guó)內(nèi)微軟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如此糟糕】三是營(yíng)銷(xiāo)策略失敗 ， 對(duì)于一款用戶(hù)興趣不高的產(chǎn)品，微軟竟然也在玩饑餓營(yíng)銷(xiāo) 。對(duì)于熱銷(xiāo)的iPhohe ， 用戶(hù)是舍得花時(shí)間去等待的，但對(duì)于一款本來(lái) 興趣就不高的產(chǎn)品，很難想象用戶(hù)會(huì)去等 。蘇寧蘇州街旗艦店的營(yíng)銷(xiāo)人員稱(chēng)，Surface Pro缺貨已成定局，兩三天后就會(huì)缺貨 。當(dāng)然 ， 不排除是微軟備貨不足，對(duì)自己本身就沒(méi)信心 。
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