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網(wǎng)管變老板:老孫的淘寶經(jīng)歷

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網(wǎng)管變老板:老孫的淘寶經(jīng)歷
看著自己店內(nèi)的顧客絡(luò)繹不絕，大連開發(fā)區(qū)通天網(wǎng)吧業(yè)主孫先生的喜悅之情溢于言表 。從八年前受人雇傭的小網(wǎng)管，到五年前開始經(jīng)營自己的第一家網(wǎng)吧，再到如今的三家大規(guī)模連鎖網(wǎng)吧的投資人，孫先生可謂成功人士，但他自己卻認(rèn)為，之前的網(wǎng)吧只是試水，新接手的“通天網(wǎng)吧才代表了自己的真正轉(zhuǎn)型，從網(wǎng)管到老板并不難，而把網(wǎng)吧做大做強(qiáng)做成規(guī)模才是自己的抱負(fù) 。
蓄勢待發(fā)
八年前，年輕的孫先生憑借著自己過硬的計(jì)算機(jī)技能成為了一家網(wǎng)吧的網(wǎng)管 。在這里，他每天為顧客提供著周到的技術(shù)服務(wù)，但是孫先生并不甘心只靠出賣技術(shù)賺錢，他很快發(fā)現(xiàn)經(jīng)營網(wǎng)吧是一種收益穩(wěn)定且潛力巨大的謀生之道，而且自己的專業(yè)技術(shù)也會為將來的發(fā)展幫上很大忙 。于是孫先生開始從日常工作的細(xì)微之處學(xué)習(xí)網(wǎng)吧經(jīng)營的方方面面，這樣持續(xù)了一年多，孫先生熟知了網(wǎng)吧經(jīng)營的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，決定放手一搏，自己做老板 。
牛刀小試
2003年的春天，孫先生的第一家網(wǎng)吧開業(yè)了，這家名為“嘉興的網(wǎng)吧規(guī)模有二百臺，有了之前當(dāng)網(wǎng)管的經(jīng)歷，孫先生成竹在胸，不過第一次經(jīng)營網(wǎng)吧，孫先生還真是經(jīng)受了不少挑戰(zhàn)，他里里外外忙得不亦樂乎,摸索前行中，孫先生的第一筆投資逐漸得到了回報(bào) 。
循序漸進(jìn)
2006年，孫先生決定擴(kuò)大業(yè)務(wù)，第二家網(wǎng)吧隨即在開發(fā)區(qū)開業(yè)了，有了經(jīng)營第一家網(wǎng)吧的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這家網(wǎng)吧沒有費(fèi)太大周折就正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來 。當(dāng)時(shí)，很多人意識到網(wǎng)吧行業(yè)的強(qiáng)大盈利能力，孫先生的競爭者明顯的比以前多了許多 。此時(shí)孫先生的角色已經(jīng)從老板變成了投資者，他也雇傭了兩個(gè)年輕的店長幫他做日常管理 。孫先生有了更多的時(shí)間去觀察這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢，思考自己將來的長遠(yuǎn)發(fā)展 。他知道，簡單的復(fù)制經(jīng)營并非自己追求的終點(diǎn)，他還在尋找更好的方式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張 。
創(chuàng)新突破
轉(zhuǎn)眼到了2008年，經(jīng)過幾年的資金積累，孫先生看準(zhǔn)機(jī)會接手了大連開發(fā)區(qū)一家有250臺規(guī)模的通天網(wǎng)吧 。這家網(wǎng)吧建于05年，靠近工廠區(qū)，有穩(wěn)定的客源，但是因?yàn)楦偁幖ち?，毫無特色而遭遇發(fā)展的瓶頸，不能在業(yè)績上有所突破 。
此時(shí)的孫先生已經(jīng)在網(wǎng)吧經(jīng)營上有了更多的心得體會，他分析了周邊的客戶群，主要面對的務(wù)工人員收入比以前提高了不少，對價(jià)格的敏感度降低了，而對環(huán)境、機(jī)器品質(zhì)和服務(wù)的要求提高了 。孫先生決定嘗試使用品牌電腦，一個(gè)做電腦經(jīng)銷的朋友向他介紹了惠普網(wǎng)吧機(jī)，精明的孫先生分析良久，了解到惠普網(wǎng)吧機(jī)的品質(zhì)和服務(wù)都具有良好的口碑，孫先生決定嘗試一下 。
孫先生一向是一個(gè)做事謹(jǐn)慎的人，這一次也不例外，通天網(wǎng)吧有250臺電腦，他將其中的110臺更新為HP Compaq dc5750惠普網(wǎng)吧專用機(jī) 。為了充分利用惠普網(wǎng)吧機(jī)速度快、運(yùn)行順暢的特點(diǎn)，他將這110臺機(jī)器劃分為游戲區(qū)來滿足那些要求苛刻的游戲玩家 。另外，孫先生還劃分出60臺機(jī)器作為女士專區(qū)，無煙優(yōu)雅的環(huán)境很快成為了當(dāng)?shù)嘏抗ぷ髦嗍走x的休閑場所之一 。
這次選購惠普網(wǎng)吧機(jī)令孫先生收獲了很多驚喜 。通天網(wǎng)吧開業(yè)后，顧客對惠普網(wǎng)吧機(jī)對大型游戲的支持和表現(xiàn)贊不絕口，惠普區(qū)的上座率總是要更高一些 。有臺機(jī)器的主板曾出現(xiàn)了故障，孫先生發(fā)現(xiàn)后，一個(gè)電話打到惠普金牌服務(wù)中心，惠普專業(yè)維修人員便在第一時(shí)間將全新的主板送到了通天網(wǎng)吧，并迅速安裝到位 。這樣的驚喜使得孫先生對自己的創(chuàng)新嘗試的效果更加充滿信心 ?；萜铡靶沁\(yùn)動(dòng)還提供了免費(fèi)的裝修支持，整個(gè)網(wǎng)吧在惠普“星運(yùn)動(dòng)的包裝下比競爭對手高檔了許多，舒適的環(huán)境吸引了不少顧客 。

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