以vivo X20為例，其來電黑屏的原因如下：
【vivo來電黑屏怎么回事】1、手機(jī)紅外孔被遮擋，查看是否有物體遮擋紅外孔，紅外孔一般位于手機(jī)聽筒旁邊 。
2、使用了非原裝貼膜，查看貼膜是否覆蓋了紅外孔，較厚或不透明的保護(hù)膜都可能產(chǎn)生影響 。選購手機(jī)貼膜時，盡量不要選擇遮住紅外感應(yīng)孔的貼膜，避免手機(jī)出現(xiàn)無法解鎖、黑屏等現(xiàn)象 。
3、系統(tǒng)異常，可還原所有設(shè)置 。
vivo X20采用的是一塊超高清的18:9比例屏幕，分辨率為2160乘以1080，擁有超越全高清屏幕的顯示效果 。屏幕尺寸這次更是達(dá)到6.01英寸 。vivo X20的全面屏上邊框大幅縮減，上邊框為7.7mm，下邊框為8.1mm，視覺上呈上下等距的平衡設(shè)計，保留純粹的美感 。
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