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移動(dòng)電話軟件升級(jí)記

大家好,今天介紹一下手機(jī)的軟件升級(jí)問題 。一款電子產(chǎn)品,像:音響、DVD、隨身聽、電腦、手機(jī)等,幾乎都是由軟件和硬件兩個(gè)部分組成的,當(dāng)然,也包括我們要談的手機(jī) 。
硬件,主要是起“框架”、“結(jié)構(gòu)”的作用 。就像人體的肌肉、骨骼等一樣,沒有這些,什么都沒辦法做的;而軟件,就像“靈魂”,起到控制硬件的作用,就像人的思維 。
這里要相當(dāng)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),那就是,很多情況下,機(jī)器(電腦、手機(jī))出了毛病,有相當(dāng)一部分情況是軟件出了毛病,而并非硬件上的緣故 。這個(gè)時(shí)候如果胡亂的進(jìn)行對(duì)硬件的維修,必將適得其反?。?!
現(xiàn)在我講一講我升級(jí)的過程,其它的手機(jī)可以類似的參考一下 。當(dāng)然,對(duì)于不能提供手機(jī)升級(jí)服務(wù)的機(jī)型,如國(guó)產(chǎn)品牌,就無能為力了 。^_^
今天通過友人網(wǎng)(http://www.younet.com),查到我的機(jī)型(NOKIA 2100)的軟件版本已經(jīng)是V05.41了,故有了升級(jí)的想法……
呵呵 。去2100的論壇一看,果然,很多朋友都知道了這個(gè)情況,2100的資料上,也寫著V05.41了 。
找出發(fā)票和保修卡,呵呵,這兩樣?xùn)|西可是不能夠少的哦!一看,呵呵,買了還不久嘛,7月13日才買??!^_^
第二天早上很早就起來了 。準(zhǔn)備好東西(手機(jī)、發(fā)票、保修卡),帶上現(xiàn)金(¥100,后來知道,這個(gè)是免費(fèi)的) 。來到我市NOKIA的客戶服務(wù)中心 。這個(gè)客戶服務(wù)中心的地址,你可以通過和手機(jī)一起的保修手冊(cè)上查到 。
先介紹一下我手機(jī)的情況 。
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|V05.21|
|04-03-03|
|NAM 2 |
|(c)NMP|
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于是我來到了客戶服務(wù)中心……
——“先生你好,請(qǐng)問有什么需要幫忙的嗎?”
——“嗯 。你們能不能夠幫我升級(jí)一下軟件?。课业氖謾C(jī)經(jīng)常出現(xiàn)沒有反應(yīng)的情況 ?!保ㄆ鋵?shí),從來就沒有這種情況,但是為了讓服務(wù)小姐給你升級(jí)手機(jī),你得編造一個(gè)理由出來?。?br>(服務(wù)小姐一邊開始觀察手機(jī),一邊在手機(jī)上按著按鍵……)
——“嗯,是不是死機(jī)的現(xiàn)象呢?就是按鍵盤什么用都沒有,開機(jī)鍵也沒有用,只能夠拆下電池才能夠讓手機(jī)復(fù)原?”
——“噢,不是,就光是鍵盤沒有用,有時(shí)候就不靈了 。開關(guān)機(jī)還是有用的 ?!保ㄎ依^續(xù)和她瞎掰 。)
——“噢 。先生,能夠檢查一下你的手機(jī)嗎?”
——“行,你看看吧!”
(她開始拆手機(jī)了……我可是從來不知道還要這樣檢查的?。?!心痛?。?br>——“噢,那好,你辦理一個(gè)手續(xù)吧?帶了保修卡嗎?”
——“帶了 。給!”
——“噢 。13號(hào)才買啊?哦,可換貨時(shí)間已經(jīng)過了哦!那好,機(jī)器就放這里吧,這幾樣?xùn)|西你拿好(機(jī)器后蓋、SIM卡、電池、手機(jī)掛繩),現(xiàn)在給你開一個(gè)取機(jī)單,一個(gè)小時(shí)以后,憑這個(gè)來取機(jī)器 ?!?br>——“謝謝 ?!?br>——“不客氣!”
——“請(qǐng)問你的機(jī)器上有什么很重要的資料嗎?”
——“沒有 。你格式化了以后,再重新寫吧!”
經(jīng)過一個(gè)小時(shí)左右(其間,我去買了手機(jī)套等配件,逛了一會(huì)兒通訊城……本來是想看看她如何做的,可是她把機(jī)器拿到后臺(tái)去了,罷了,出去玩了會(huì)兒 。)機(jī)器弄完了,我把取機(jī)單拿給剛才那位小姐……
——“好了先生,你的機(jī)器我們給你做了一個(gè)軟件升級(jí),你再試試看,要是有問題再來 ?!?br>——“噢,那很感謝你們??!”
——“不客氣,來,東西給你……”
然后,小姐在我的裸機(jī)的鍵盤處貼了一個(gè)易碎貼,上面寫著“成都 NOKIA CC”的字樣 。(記不清了,好像是這樣吧 ?,F(xiàn)在懶得拆機(jī)器了……)

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