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erp是什么?erp有什么用?

ERP是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫,中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃 。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款 。
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換言之,ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到優(yōu)秀資源組合,取得優(yōu)秀效益 。
企業(yè)資源規(guī)劃 ERP, Enterprise Resource Planning)的合理運用已經(jīng)改變了企業(yè)運作的面貌 。ERP通過運用優(yōu)秀業(yè)務制度規(guī)范business practice以及集成企業(yè)關鍵業(yè)務流程business processes來發(fā)問和提高企業(yè)利潤,市場需求反應速度和企業(yè) 。
同時,企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)競爭力 。以往僅僅關注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)時的市場環(huán)境 。事實說明,處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈 。
ERP軟件的合理運用可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務操作合理化,同時運用功能豐富的協(xié)作/合作技術collaborative technologies可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力 。
電子商務所帶來的豐富的企業(yè)競爭手段和工具,能夠幫助企業(yè)更好地運用ERP將廣闊的網(wǎng)絡商機和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中的企業(yè)資源信息有效地結(jié)合起來 。企業(yè)、客戶、供應商、交易商和企業(yè)員工以前所未有的方式透過網(wǎng)站結(jié)合在一起 。
ERP應用成功的標志是:一、系統(tǒng)運行集成化,軟件的運作跨越多個部門;二、業(yè)務流程合理化,各級業(yè)務部門根據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構建;三、績效監(jiān)控動態(tài)化,績效系統(tǒng)能即時反饋以便糾正管理中存在的問題;四、管理改善持續(xù)化,企業(yè)建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理的機制 。
一個由 Gartner Group 開發(fā)的概念,描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃(MRP II)軟件 。它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶接口,應用開放系統(tǒng)制作 。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等 。特別是,ERP采用的基礎技術將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級 。ERP的關鍵在于所有用戶能夠裁剪其應用,因而具有天然的易用性 。
Gartner Group提出ERP具備的功能標準應包括四個方面:
1.超越MRPⅡ范圍的集成功能
包括質(zhì)量管理;試驗室管理;流程作業(yè)管理;配方管理;產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;維護管理;管制報告和倉庫管理 。
2.支持混合方式的制造環(huán)境
包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務模型組合業(yè)務過程的能力和國際范圍內(nèi)的應用 。
3.支持能動的監(jiān)控能力,提高業(yè)務績效
包括在整個企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力 。
4.支持開放的客戶機/服務器計算環(huán)境
包括客戶機/服務器體系結(jié)構;圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設計工程(CASE),面向?qū)ο蠹夹g;使用SQL對關系數(shù)據(jù)庫查詢;內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成 (EDI) 。
ERP是對MRPⅡ的超越,從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ為核心,但在功能和技術上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業(yè)資源計劃 。
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