問題：公司買的Dell D630 ， 三年全保 。開始本地網(wǎng)卡故障 ， 最后他們說是網(wǎng)口針腳下陷導致的（不知道怎么就這樣了） ， 后來又發(fā)現(xiàn)無法開機 ， 診斷出來是顯卡故障 。但是他們以主板有物理損壞（網(wǎng)卡是集成的）為由拒絕保修 ， 請問我有什么辦法么 ， 他們說法合理么？
我能不強人為的把下陷的針腳修復再要求他們維修 ， 可行么？請電腦和法律達人幫助！
最佳答案：既然是全保 ， 不管你是摔過照舊砸過照舊當球踢過 ， 只要你跟維修部工程師說不是故意的都患上給修 。萬萬不要自己弄 。有的工程師脾氣很壞 ， 不停的打電話吧 ， 碰的脾氣好的就派工程師上門辦事了 ， 到時就好修了
其他回答1： 是不是摔過??？既然在保修期內(nèi)就不要自己亂動了 ， 如沒摔過或者其他自身釀成的損壞就向他們總部投訴
DELL的售后我印象中還挺好 ， 之前買的臺式機顯示器有些問題 ， 給我換了4次
其他回答2： ads結案率達
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