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夏新M350購賣風(fēng)波

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夏新M350購賣風(fēng)波
　昆明　網(wǎng)絡(luò)蜜蜂
2006年01月26日，老婆剛好有時(shí)間，原來的電話也壞了 。于是相約一起去賣手機(jī) 。
【夏新M350購賣風(fēng)波】在眼花繚亂的眾多賣場（昆明小西門附近）中轉(zhuǎn)了半日，終于看上了夏新的M350，昆明這里還很貴的，要990左右，在德春電信要970 。而在另一家（中國聯(lián)通的宜之佳手機(jī)夢工廠）看了看要960，“不錯(cuò)，就要960的，走，回去拿機(jī)！”
拿機(jī)的時(shí)候，賣機(jī)的促銷小姐非常之熱情，很快試機(jī)，屏幕，MP3，F(xiàn)M收音，鈴聲，嗯，沒有多大問題，“開單！”，“七天包退，十五天包換，一年保修”促銷小姐將單開好很熱情的說，交錢走人！新機(jī)拿到手后，就去逛超市，路上試機(jī)，MP3，F(xiàn)M，不錯(cuò) 。知道MP3及FM的音質(zhì)都要關(guān)七彩燈才沒有爆音，所以關(guān)掉燈后，音質(zhì)還算過得去 。在陪老婆逛超市的無聊過程中，就開始試機(jī)了 。試機(jī)過程中，也不知什么時(shí)候，突然搖桿不起作用了 。仔細(xì)一看，搖桿已經(jīng)松了，感覺里面已經(jīng)掉了 。
天！從新機(jī)至現(xiàn)在才半個(gè)小時(shí)呀，當(dāng)時(shí)心里只感覺自己運(yùn)氣很不錯(cuò)，難得的錯(cuò)誤率呀 。等一會(huì)兒去商場換一個(gè)就行了，也沒有太在意（當(dāng)時(shí)很信任商場的，中國聯(lián)通的嘛），于是陪老婆將年貸購好，一起來到“宜之佳手機(jī)夢工廠”，起進(jìn)去后 。。。。。。。。
“對不起，我們只管賣，不管修，若你感覺質(zhì)量有問題請到XXXX找夏新客服，要換機(jī)可以，需要他們開鑒定書”，天呀！當(dāng)時(shí)頭一下就大了 。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午五點(diǎn)多了，我和老婆又累又餓，新買的機(jī)子就出現(xiàn)這種問題，商場居然叫我們?nèi)フ铱头?，真是國足呀，一腳就將我們踢到KF去了，而且KF在昆明的東風(fēng)廣場附近，兩地相距很遠(yuǎn) 。而當(dāng)時(shí)已經(jīng)快到6點(diǎn)了，心中那個(gè)火呀 。。。。?！爱?dāng)然，若你們不想跑，我們可以給你們收機(jī)，幫你們送過去，不過要三天以后才能出結(jié)果！”商場小伙非常熱情的說 。
我倒 。。。。。。
“你們賣的，我們只能找你們！”
“我們不管，有本事找工商，找技術(shù)監(jiān)督局！找哪里都行！”
商場（中國聯(lián)通的宜之佳手機(jī)夢工廠）的人硬梆梆的丟下一句話，就看著我們，
“現(xiàn)在幾點(diǎn)了，哪里去找工商？”
唉，沒辦法，只好明天了 。
不平靜的一晚 。。。。。。
第二天，也就是2006年1月27日，農(nóng)歷臘月廿八 。我早上把工作忙完已經(jīng)十一點(diǎn)多了，趕緊坐2路車到東風(fēng)廣場，在車上就一直心中有個(gè)疑問：“夏新KF給夏新手機(jī)下鑒定書？只要鑒定是手機(jī)問題就換或退？恐怕不哪么簡單吧？？？”，早上11點(diǎn)半左右，我沖進(jìn)KF，哇，這里真熱鬧呀，很多人，不過，都是才買的機(jī)子出問題的 。排隊(duì)等待中 。。。。。。
在等待過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)小姐在接單過程還是很熱情的 。但里面所謂的“工程師”下的鑒定書則大部份都是“人為損壞，不在保修范圍”，“我操XX，你再說是我損壞的 。。。”有一對夫妻在雙方交涉半小時(shí)無結(jié)果的情況下，火了，要打那個(gè)所謂的“工程師”了 。終于，他們拿著手機(jī)質(zhì)量問題的鑒定書走了 。。。。。。。。。。。
終于到我了，服務(wù)小姐很熱情的接單，然后KF處的工程師一看，臉部表情一閃，我心里一驚！莫非 。。。果然，他對我說，“按鍵操作損壞，居于人為損壞，不在保修范圍 ?！?BR>“天呀，按鍵不是用來操作的嗎？而且按鍵才半個(gè)小時(shí)呀，而且只是熟悉功能，還不是玩游戲之類的呀，而且按鍵有個(gè)按鍵次數(shù)吧，我想怎么說也應(yīng)該有個(gè)1萬次吧，而我半個(gè)小時(shí)呀能按多少次？”
“不排除人為故意行為，就算新衣服我也能將它撕爛！”，暈！這就是工程師！?。。?！

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