“事實(shí)上 ， 大促對IT依賴程度很高 ?！睒I(yè)內(nèi)人士看來 ， 一場看似簡單的促銷活動 ， 背后則是線上運(yùn)營、選品 ， 產(chǎn)品上線形式 ， 價格決策 ， 揀貨 ， 出貨 ， 盤點(diǎn)對賬等一系列繁瑣的流程 ， 后臺流程繁瑣 ， 庫存數(shù)據(jù)的高延時都會導(dǎo)致促銷期間服務(wù)品質(zhì)下滑 ， “搞一次活動砸一次招牌”的情況在傳統(tǒng)零售業(yè)屢見不鮮 ， “商品賣完了 ， 一線銷售還在進(jìn)行 ， 顧客下了單 ， 發(fā)現(xiàn)沒有商品了 。這樣的體驗(yàn)對品牌傷害很大 ?！?但 ， 隨著內(nèi)部IT智能化不斷提高 ， 今后這樣的短板會逐漸被補(bǔ)齊 。
目前 ， 20-30%的企業(yè)已經(jīng)動起來了 ， 30-40%的企業(yè)觀望中 ， 剩下的30-40%的企業(yè)可能徹底放棄了變革 。這是行業(yè)內(nèi)對傳統(tǒng)零售“智能化”進(jìn)程的不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù) ?！八兄悄芰闶鄣墓ぞ唛_發(fā)不過半年時間 ， 但要從上至下的適應(yīng)這個過程 ， 有了意識至少要2-3年 ， 才可能出現(xiàn)截然不同的改善 ?！?br />
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