品質(zhì)管理計(jì)劃書包括以下內(nèi)容：
1、目錄前言；
2、組織結(jié)構(gòu)，包括組織架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位說明；
3、體系管理，包括標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、閉環(huán)作業(yè)；
4、項(xiàng)目管理；
5、供應(yīng)商質(zhì)量管理；
6、品質(zhì)控制，包括原輔材料控制、產(chǎn)線品質(zhì)控制、出貨品質(zhì)控制；
7、生產(chǎn)現(xiàn)場管理；
8、成本控制；
9、客戶投訴；
10、檢測設(shè)備、儀器、工具的管理；
11、文件管理與統(tǒng)計(jì)控制；
12、相關(guān)部門協(xié)調(diào)管理；
13、部門目標(biāo)與績效考核，包括部門目標(biāo)、績效考核、教育培訓(xùn)、企業(yè)文化；
14、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)，包括QCC品管圈、5S活動(dòng)、改善提案制度；
【品質(zhì)管理計(jì)劃書】15、總結(jié)根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作 。
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