建議可以嘗試以下方法操作：
【vivo手機(jī)接不到電話怎么回事】1、手機(jī)重啟一下 。
2、確認(rèn)手機(jī)是否有話費 。
3、可能網(wǎng)絡(luò)信號問題，需要換個環(huán)境試一下 。
4、更換一張SIM卡試試 。
5、可以還原出廠設(shè)置 ， 點擊設(shè)置更多設(shè)置 ， 恢復(fù)出廠設(shè)置，還原所有設(shè)置，還原所有設(shè)置不會刪除手機(jī)任何數(shù)據(jù) 。
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