很郁悶，6300買來之后發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題，于是送修 。主要問題是：1.晃動機(jī)身有響聲（這個(gè)我知道是關(guān)機(jī)鍵那里的松動的問題）；2.后蓋松動，表現(xiàn)為可以滑動約不到半毫米；3.攝像頭拍攝黑色場景會有彩色條紋 。
【購機(jī)七日客服歸來】機(jī)器是在上海協(xié)亨曲陽店買的，于是送回經(jīng)銷商那里 。15日購機(jī)，20日送修，所以還在7天的保期內(nèi) 。協(xié)亨很爽快，一個(gè)經(jīng)理模樣的人主持工作，讓我簽了一張“委托單”，委托協(xié)亨去諾基亞維修點(diǎn)檢測；然后又在一張白紙上寫了故障問題；提供了發(fā)票和保修卡 。協(xié)亨提供了一臺備用機(jī)（Moto C113） 。
今天（22日）上午協(xié)亨來電，說機(jī)器已經(jīng)拿回來了，檢測沒有問題 。中午去店里拿機(jī)器，一個(gè)店員告知我，檢測沒有問題，但是拒絕出具維修點(diǎn)的檢測報(bào)告，解釋說因?yàn)闆]有問題，所以沒有檢測報(bào)告 。由于問題涉及到攝像頭，所以機(jī)器被拆開過，側(cè)面貼有諾基亞嘉鴻維修點(diǎn)的封條 。
我不甘心，于是跑到福州路的維修中心 。前臺小姐說我在協(xié)亨買的機(jī)器，要去虹橋路的維修點(diǎn) 。我覺得太遠(yuǎn)了，還和前臺小姐吵了幾句，最后她還是給了我一張排號單 。負(fù)責(zé)檢測的工作人員說外觀問題不屬于三包范圍，所以拒絕了我進(jìn)行進(jìn)一步檢測 。在我再三要求下，他答應(yīng)幫我調(diào)一下后蓋的卡子，但失敗了 。他說如果外觀是在維修的時(shí)候損壞的，應(yīng)該去找經(jīng)銷商，至于沒有出具的檢測報(bào)告，他說可以到天目中路的維修點(diǎn)索取，那里的電腦里有存底 。如果去檢測之前就有這個(gè)外觀問題，諾基亞將認(rèn)為是用戶的人為損壞 。所以這里提醒大家買機(jī)器的時(shí)候一定看好 。6300的后蓋是直接滑開的，兩側(cè)的白色的僅僅是指示燈而不是后蓋的開關(guān)，所以購機(jī)時(shí)要看好后蓋松緊度是否合適 。
至于攝像頭，工作人員說這是這款機(jī)器的涉及缺陷，根本原因是沒有閃光燈 。對于黑色的物體/環(huán)境會出現(xiàn)彩條，但藍(lán)色、紅色等物體/環(huán)境不會有這樣的問題 。而開機(jī)鍵的松動，更加是這款機(jī)器的普遍問題，被客服說成是“正常”了 。
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