今天我給一位老師打電話 ， 接通后老師首先問我這幾天干什么去了 ， 打我的手機總是說號碼不存在 。我聽完之后才注意到 ， 我已經好幾天沒接到網通固定電話打來得電話了 。趕緊找了一個公用電話試了一下 ， 果然如此；又找了一個小靈通試驗 ， 結果一樣；然而用手機撥打則一切正常 ， 昨天也還接到過鐵通打進的電話 。
經過簡單的分析 ， 我認為是網通與中國移動之間互通的問題 ， 立即撥打 1860 向移動客服咨詢 ， 接電話的小姐說我的 sim 卡數(shù)據(jù)正常 ， 讓我看看是不是手機的問題 。我完全不同意手機有問題的說法 ， 覺得那樣就會接不到所有的來電 ， 而不會正常接聽手機和鐵通打來得電話 。和 1860 小姐交涉了幾分鐘 ， 她請示了值班經理才答應給我記錄下來請相關人員測試 。
當時我在外面吃午餐 ， 一回到家中就拿起電話再次進行試驗 ， 依然提示我撥打的電話并不存在 ， 可我發(fā)現(xiàn)這時固化聽筒里有受到手機干擾的聲音 ， 于是我把手機拿到遠處再撥就沒有了干擾 ， 再拿到電話旁又有干擾 。根據(jù)這樣的情況來看 ， 當用戶撥打我手機的時候手機是有反應的 。我趕快把卡換到我的 6688 里 ， 再次撥打 ， 居然立即接通 。這時候中移動的客服人員也打來電話了解更多情況 ， 我連忙表示錯怪了他們 ， 是手機出了問題 。
撥打 Nokia 的 4008800123 ， 說明情況后他們告知我到維修中心進行處理 。先到了一個維修中心 ， 說需要返廠維修大約 21 天取回 ， 我聽后十分氣氛 ， 我的手機剛買了 20 天 ， 要是再早 6 天出問題還可以退換 。在他們的提示下我到了不遠處的另一個維修中心 ， 他們說這是 7610 出現(xiàn)較多的問題 ， 6230 還是第一個 ， 升級軟件即可解決 。大約 20 分鐘后 ， 升級結束 ， 版本從 4.28 變?yōu)榱?4.43 ， 找了個電話試驗 ， 恢復正常 。然后的幾個小時里接到好幾個電話 ， 說已經幾天聯(lián)系不到我 ， 看來對我影響還是不小的 。
【注意6230不能接到固定電話的故障】 大家應要多多注意 ， 要是有幾天沒接到固定打來的電話 ， 一定早做試驗 。不過至到現(xiàn)在我仍然不明白為什么只是網通的電話打不進 ， 希望那為高手指點 。
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