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3步策略,搭建完善的內容運營框架


3步策略,搭建完善的內容運營框架


內容向來是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中重要的一個體系 , 進入2015年來 , 移動互聯(lián)網(wǎng)重新對內容重視起來:視頻、音樂的版權大戰(zhàn) , 微信公眾號率先做起原創(chuàng)保護 , IP內容被定為騰訊的兩大戰(zhàn)略之一……





這一些列動作說明移動互聯(lián)網(wǎng)“內容為王”的時代已經(jīng)開啟 。對于龐雜的內容 , 應該怎么樣理清楚其中錯綜復雜的關系 , 成為一個產(chǎn)品的重要競爭力 , 是作為產(chǎn)品運營人員最核心的問題之一 。
內容管理是一條有跡可循的鏈條 , 盡管不同平臺內容各有差異 , 但離不開的是三個部分:內容生產(chǎn)、入庫管理、內容推薦 。
一、內容生產(chǎn):源頭活水
如何生產(chǎn)內容是一切故事的開始 , 也許早期的時候雇用一個編輯從海量的互聯(lián)網(wǎng)搜索內容然后搬運到自己的平臺上 , 就完成了自己平臺的內容構建 。但是這種模式隨著商業(yè)和法律的完善必定走不下去的 , 自己從頭開始合法合規(guī)地搭建內容生產(chǎn)體系才具有持久發(fā)展的可能性 。
內容的來源可以大致分為三類:UGC , PGC , 外部轉載 。
1、UGC
UGC是英文User Generated Content的簡稱 , 即用戶生產(chǎn)的內容 。UGC是互聯(lián)網(wǎng)尤其是web 2.0以來最重要的果實 , 可以說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史就是UGC的發(fā)展史 , 我們現(xiàn)在離不開的博客、論壇、社區(qū)、自媒體都是UGC 。
撬動用戶為平臺來生產(chǎn)內容是非常難做的一件事情 , 但如果成功建立了UGC機制也會讓產(chǎn)品走向正循環(huán) 。目前典型的UGC產(chǎn)品是:知乎(社區(qū))、簡書(博客)、荔枝FM(有聲電臺)……UGC的核心問題是如何構建用戶激勵機制 , 讓用戶生產(chǎn)內容 , 這是另外一個議題 , 這里暫且不表 。
2、PGC
PGC是英文Professional Generated Content的簡稱 , 中文即專業(yè)人士(機構)生產(chǎn)內容 。這意味著內容生產(chǎn)者在該領域具有專業(yè)的能力和知識 , PGC也是傳統(tǒng)行業(yè)最重要的內容來源 , 例如報社的采訪人員、電視臺制作團隊等專業(yè)從業(yè)人員給讀者/觀眾生產(chǎn)內容 。
在互聯(lián)網(wǎng)時代PGC的比重并沒有那么高 , 但也不容忽視 , 例如門戶網(wǎng)站的內容都是由專業(yè)團隊生產(chǎn)的 。PGC內容適用于對專業(yè)性有要求、門檻較高的平臺 , 例如視頻節(jié)目、優(yōu)質電臺節(jié)目、大眾音樂平臺 , 只有專業(yè)人士才能生產(chǎn)出用戶喜愛的內容 。
3、外部轉載
這似乎是最輕松的內容生產(chǎn)方式了 , 蠻荒時代有許多企業(yè)便是通過這種方式輕松地累積了大量用戶 。目前版權保護和侵權打擊逐漸加強 , 任意抄襲轉載不再會如此猖獗 , 如果你想要運營一個正規(guī)的產(chǎn)品 , 沒法再走盜版轉載的路線了 。
但并不是說這種渠道已經(jīng)不再可行 , 通過正規(guī)渠道聯(lián)系授權得到作者許可 , 還是可以轉載外部的內容的 。
【3步策略,搭建完善的內容運營框架】
不過 , 這是一種不穩(wěn)定的內容生產(chǎn)方式 , 只能在早期的時候解決內容缺乏的問題 , 長期而言必須要有自己穩(wěn)定的內容生產(chǎn)來源 。
二、入庫管理:管理海量內容的基建工程
內容少是煩惱 , 內容多其實也是煩惱 。海量的內容并不是隨意堆砌在一起就可以的 , 如果沒有良好的結構把海量內容保存起來 , 所有內容都是一堆無法使用的“垃圾” 。就像宜家的庫存管理一樣 , 內容同樣是需要入庫管理的 。

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