16、A，A，A，B，A，B，D 。
17、文字處理處理軟件是用來文字排版的軟件可以方便快捷的實(shí)現(xiàn)多種格式的文字排版，并支持簡單的圖文混排！國外以美國微軟的OFFICE為代表國內(nèi)的則以WPS為代表，據(jù)說和OFFICE一樣好用 。
18、Microsoft Excel是微軟公司的辦公軟件Microsoft office的組件之一，是由Microsoft為Windows和Apple Macintosh操作系統(tǒng)的電腦而編寫和運(yùn)行的一款試算表軟件Excel 是微軟辦公套裝軟件的一個重要的組成部分，它可以進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的處理 。
