1、打開 iTunes 并點(diǎn)擊進(jìn)入iTunes Store ， 點(diǎn)擊左側(cè)您已經(jīng)登錄的Apple ID(如果沒有登錄請(qǐng)登錄) ， 在下拉列表中選擇“賬戶” ， 進(jìn)入到具體的賬戶信息中 。
【蘋果手機(jī)游戲退款流程 退款方法】2、點(diǎn)擊“購物記錄”右側(cè)的“顯示全部” ， 來查看最近購買的項(xiàng)目 ， 在最近的訂單 ， 找到需要退款的應(yīng)用所在的訂單;如果首屏找不到 ， 點(diǎn)擊“上一批/下一批”來查找 ， 或者選擇具體日期來查找 。
3、找到其中含有你需要退款產(chǎn)品的訂單打開 ， 通常一個(gè)訂單會(huì)包含當(dāng)天購買和下載的所有應(yīng)用或游戲包括免費(fèi)的在內(nèi) 。找到了需要的訂單之后 ， 點(diǎn)擊下方的“報(bào)告問題” ， 之后會(huì)在訂單列表的每一個(gè)條目后面多出一欄報(bào)告問題的鏈接 ， 點(diǎn)擊你需要退款的那個(gè)條目就會(huì)跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站的問題反饋頁面 。
4、在下拉菜單中選擇問題類型 ， 包括：沒有收到這個(gè)應(yīng)用、不小心購買了這個(gè)應(yīng)用、未起到預(yù)期的作用、不兼容我的設(shè)備等多個(gè)選項(xiàng) 。選擇最合適的一項(xiàng) ， 并詳細(xì)描述你的情況后點(diǎn)“提交” 。填寫之后 ， 就看到了下圖的反饋 ， 點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”進(jìn)入到下一步 。
5、接下來Apple ID關(guān)聯(lián)郵箱就收到了退款確認(rèn)的郵件 。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額 。
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