為確保您的合法權(quán)益得到充分保障，請按保險人的要求提供相關(guān)索賠單證和材料 。
索賠單證：
①快捷處理單(由保險公司提供模板，客戶填寫);
②住院醫(yī)療費(fèi)發(fā)票及對應(yīng)的費(fèi)用清單、住院病歷首頁、出院證明、出院小結(jié)、檢查和檢驗報告、社保結(jié)算單、個人支付清單等所有醫(yī)療資料;特定門診醫(yī)療費(fèi)發(fā)票和對應(yīng)的費(fèi)用清單、病歷本和診斷證明 。
③被保險人同時購買其它保險公司(或社保)相同保險責(zé)任的保險單，如果先向其它保險公司索賠，再向我司索賠，其有關(guān)醫(yī)院證明資料必須由已收原件的保險公司蓋章確認(rèn)，還需提供其它保險公司的賠款收據(jù)或憑證和賠付結(jié)算清單;
④若因交通意外事故造成，須提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;
⑤被保險人若因遭他人侵害或襲擊，須提供派出所或公安部門出具的詳細(xì)事故證明;
⑥被保險人身份證(正反面)復(fù)印件，收款銀行卡(開戶行、領(lǐng)款人、卡號)復(fù)印件;
⑦若被保險人為未成年人需監(jiān)護(hù)人收款，需提供監(jiān)護(hù)人身份證件復(fù)印件、關(guān)系證明(如出生證復(fù)印件)、收款信息;
⑧因具體案情差異，保險人在理賠過程中可能需要您進(jìn)一步提供上述所列單證以外的其他證明材料 。屆時，保險人將及時通知您 。
敬請注意：
【東莞市民保理賠須知】符合東莞市社會基本醫(yī)療保險支付范圍內(nèi)的費(fèi)用，若被保險人未使用東莞市社會基本醫(yī)療保險、重大疾病醫(yī)療保險、補(bǔ)充醫(yī)療保險、醫(yī)療救助先行報銷，本產(chǎn)品不承擔(dān)保險責(zé)任 。
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