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企業(yè)怎樣做好微信營銷

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企業(yè)怎樣做好微信營銷



【企業(yè)怎樣做好微信營銷】
要想做好微信營銷，需要注意以下幾點(diǎn) 。
1內(nèi)容定位——內(nèi)容為王
內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)又從用戶的角度去著想，而不是 一味地只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的，而是為用戶服務(wù) 的，只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西，他們才會(huì)加更忠實(shí)于你，和你 成為朋友，接下來的銷售才會(huì)理所當(dāng)然 。

要記住，用戶是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因?yàn)橛X得內(nèi)容有價(jià)值，所 以內(nèi)容為王 。
對(duì)于微信的內(nèi)容，我們有一個(gè)1+X的模型，1是最能體現(xiàn)賬號(hào)核心 價(jià)值的內(nèi)容，X則代表了內(nèi)容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強(qiáng)內(nèi)容 的吸引力 。
比如我們運(yùn)營的永中Office的微信公眾號(hào)，這是一個(gè)以office產(chǎn)品為主 題的微信公號(hào)，核心內(nèi)容是Office的使用技巧，這部分內(nèi)容盡管實(shí)用，但比較 枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會(huì)補(bǔ)充一些小職場溝通、人生勵(lì)志等上 班族比較感興趣的內(nèi)容 。

2內(nèi)容推送——拒絕騷擾
現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號(hào)每天都有1次群發(fā)消息的功能，很多人嫌 少，我覺得太多了 ?，F(xiàn)在每個(gè)用戶都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號(hào)，推送的信息一多根本看 不過來 。
關(guān)于內(nèi)容推送，我主要講兩個(gè)方面 。
①推送頻次 一周不要超過三次，太多了會(huì)打擾到用戶，最壞的后果可能 是用戶取消對(duì)你的關(guān)注；當(dāng)然，太少了用戶也會(huì)抱怨，覺得你的微信只是一個(gè) 擺設(shè)，根本不會(huì)從你這里獲得什么 。
所以這個(gè)度一定得把握好 。
②推送形式 是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，產(chǎn)生思想的火 花，形成良好的互動(dòng)效果 。比如在新橋公關(guān)的微信中，我們定期會(huì)開展一 些小調(diào)查，以短文本的形式，詢問讀者對(duì)于內(nèi)容和推送時(shí)間的建議等 。
這樣的 效果非常好的，一次小調(diào)查，我們通常會(huì)收到幾百條用戶回復(fù)，這樣我們既實(shí) 現(xiàn)了互動(dòng)，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容，應(yīng)該說是多贏的 結(jié)果 。
3 人工互動(dòng)一溝通是魂
微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái)，溝通需要有來有往，所以人工互動(dòng)必不可少的 。

我個(gè)人比較反對(duì)設(shè)置消息自動(dòng)回復(fù)，就像qq里的聊天自動(dòng)回復(fù)，很討 厭，沒誠意 。企業(yè)微信公眾賬號(hào)，要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng)，做不到這一點(diǎn)，很難玩好微信 。
我比較在意微信的人工互動(dòng)，我經(jīng)常會(huì)有意去主動(dòng)找我關(guān)注的號(hào)互動(dòng)，如 果幾次下來沒有任何回復(fù)，我很快就會(huì)取消關(guān)注 。

4 關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)一豐富易查
微信運(yùn)營久了，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜，建立豐富易查 的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要 。
這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個(gè)功能，第二個(gè)功能是為了方便，讓用戶方便 找到他需要的內(nèi)容，同時(shí)增加互動(dòng) 。
目前微信的每個(gè)規(guī)則預(yù)設(shè)10個(gè)關(guān)鍵字，配備5條推送內(nèi)容隨機(jī)推送，而規(guī)則只能設(shè)置60個(gè)，也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個(gè)，內(nèi)容為300 條，盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個(gè)性化需求，但是要是利用好了，也能產(chǎn) 生非常好的效果 。

5 從線上到線下一懷念不如相見
現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動(dòng)，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最 好的方法，也更容易拉近感情 。


線上線下活動(dòng)結(jié)合的意義在于面對(duì)面的交流更容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲，產(chǎn)生 更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號(hào)才會(huì)顯得更有真實(shí)，更有親和力 。

另外，微信光靠自然增長用戶會(huì)很有限，線下活動(dòng)也是增加微信用戶的重 要手段 。

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