績效從管理學的角度看 ， 是組織期望的結(jié)果 ， 是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出 ， 它包括個人績效和組織績效兩個方面 。組織績效的實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)之上 ， 但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織擁有績效 。若組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候 ， 只要每一個人達成了組織的要求 ， 組織的績效即可實現(xiàn) 。
績效是組織中個人或群體在特定時間內(nèi)的可描述的工作行為和可衡量的工作結(jié)果 ， 以及組織結(jié)合個人或群體在過去工作中的素質(zhì)和能力 ， 指導其改進完善 ， 從而預計該人或群體在未來特定時間內(nèi)所能取得的工作成效的總和 。
【如何理解績效】績效是指組織、團隊或個人 ， 在一定的資源、條件和環(huán)境下 ， 完成任務的出色程度 ， 是對目標實現(xiàn)程度及達成效率的衡量與反饋 。
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