一些玩家發(fā)現(xiàn)如果他們的主機(jī)賬戶與密碼過期的 EA 帳戶綁定，自己會無法在 PlayStation 和 Xbox 上訪問 EA 游戲 。
問題集中于許多玩家在很久以前創(chuàng)建了 EA 賬戶，一些玩家甚至是于 10 年前創(chuàng)建的 。而這些玩家中許多人綁定的郵箱賬號已經(jīng)停用了 。而目前 EA賬號系統(tǒng)要求重置密碼時，這些玩家無法收到驗證郵件 。
一部分玩家曾嘗試從主機(jī)中取消關(guān)聯(lián)的 EA 賬號并創(chuàng)建新賬號 。但是 EA客服表示，這是不可行的 。這導(dǎo)致唯一的方法就是購買一個全新的主機(jī)，但沒有玩家會愿意這么做 。
EA 官方目前已經(jīng)正式承認(rèn)了這個問題，并表示它正在積極尋找解決方案 。
“我們有責(zé)任保護(hù)我們的玩家信息并確保 EA 賬戶不會被違法者入侵，這就是為什么要進(jìn)行某些安全檢查以重置密碼的原因，”EA 發(fā)言人說道 。
“我們已經(jīng)得知，由于這些安全檢查，一些玩家在無法再訪問與該賬戶關(guān)聯(lián)的電子郵件地址時，可能會在訪問其 EA 賬戶時遇到困難 ?！?br /> “我們知道這令人沮喪，并且正在積極尋找驗證這些玩家的替代方法，以確保盡快恢復(fù)對其 EA 賬戶的訪問 。”
【因EA賬號需重置密碼 部分主機(jī)玩家無法進(jìn)入游戲】
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