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云智慧談科技創(chuàng)新 云計算與未來發(fā)展趨勢的看法

小知識賽道


云智慧談科技創(chuàng)新 云計算與未來發(fā)展趨勢的看法


2021年不僅是數(shù)字化決戰(zhàn)元年，也是決定云智慧未來五年市場地位的一年 。
采訪|張赫宋佳婷
作者|張鶴
編輯|宋佳婷
2021年12月4日，一年一度的“甲子引力”發(fā)布會將以網(wǎng)絡(luò)直播的形式展開！今年，“甲子光年”提出了一個全新的大會主題——“深入水中” 。
回望已經(jīng)過去大半的2021年，雖然疫情依然反復(fù)，但世界各地都開始逐漸復(fù)蘇 。不同的是，在全球范圍內(nèi)，后疫情世界呈現(xiàn)出更加多變的面貌 。
在過去的一年里，我們觀察到，牛奶和蜂蜜流過互聯(lián)網(wǎng)的時代結(jié)束了——創(chuàng)新的機會去了市場的深水區(qū)，數(shù)字化的落地點更深入行業(yè) 。此時此刻，科技創(chuàng)新需要的是“投身博弈，深入水中”的決心和毅力 。
路漫漫其修遠兮，海納百川 ?！凹鬃庸饽辍睂猿植恍傅刂铝τ诜?wù)科技創(chuàng)新，傳播那些洞察中國科技創(chuàng)新的公司、人物和觀點 。在這里，《甲子光年》采訪了十位CEO 。在他們眼中，中國科技產(chǎn)業(yè)融入深水區(qū)會發(fā)生什么？
這一期，甲子光年邀請的嘉賓是云志首席成長官張亞賢 。云志成立于2009年，是一家全棧智能業(yè)務(wù)運維解決方案服務(wù)商，連續(xù)四年入選Gartner AIOps報告 。AIOps(智能運維)的概念是Gartner在2016年提出的，旨在通過AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)減少運維人員的低價值和重復(fù)性工作 。Gartner認為，AIOps是未來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐 。
在2021年初的《賈小姐與尹進對談:數(shù)字世界的物業(yè)管理|甲子光年》一文中，云志創(chuàng)始人兼CEO尹進簡單地將數(shù)字化運維比喻為數(shù)字世界的“物業(yè)管理” 。當(dāng)時，尹進告訴甲子光年，在疫情的帶動下，數(shù)字“大廈”的管理服務(wù)需求猛增；時至年底，張亞賢將這一年總結(jié)為數(shù)字“決戰(zhàn)元年” 。
1.站在“決戰(zhàn)元年”：賽道更擁擠，市場結(jié)構(gòu)未成熟《甲子光年》:過去科技領(lǐng)域最大的變化是什么？
張亞賢:疫情過后，科技領(lǐng)域面臨前所未有的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇，這是全球的共識 。2020年，大家會從恐慌中逐漸找到“數(shù)字化”的解決路徑 。2021年，數(shù)字城市、自動駕駛、5G等新技術(shù)以非?？斓乃俣嚷涞?。云智慧內(nèi)部認為，2021年應(yīng)該是數(shù)字化“決戰(zhàn)”元年 。
這背后有兩個原因:一是市場需求增長非?？?，超出了我們當(dāng)初的預(yù)期；第二，科技行業(yè)的所有賽道都越來越擁擠，許多競爭對手蜂擁而至，但市場結(jié)構(gòu)尚未成熟 。因此，面對迅速擴大的市場需求，誰能比競爭對手更快地抓住機遇，誰就有可能占據(jù)更高的市場地位 。在這兩三年里，“決戰(zhàn)”的要點是市場份額 。我們預(yù)測，這場“決戰(zhàn)”可能會在兩到三年后有個結(jié)果 。
《甲子光年》:未來公司的市場份額會主要依靠KA客戶嗎？如何看待中小企業(yè)在數(shù)字化過程中的作用？
張亞賢:我覺得中小企業(yè)和KA沒有明顯的界限，KA客戶都是從中小企業(yè)成長起來的 。從云智慧來看，大KA客戶仍然是我們的主戰(zhàn)場，比如幾個國家戰(zhàn)略行業(yè)，比如金融、政府、能源、運營商、醫(yī)療 。這些行業(yè)的頂級客戶仍然是我們的主要客戶群體，他們對運維的要求已經(jīng)處于爆發(fā)期 。比如過去一些大型企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)無法應(yīng)對現(xiàn)在的數(shù)字化應(yīng)用建設(shè)，因此面臨“升級換代”的需求 。云智慧作為數(shù)字時代的“物業(yè)管理”公司，應(yīng)該讓這些“老小區(qū)”煥發(fā)出新的活力 。
對于以上KA客戶，我們主要面臨兩種需求:置換需求和整合需求 。先說替代需求 。在過去的十幾年里，許多客戶都在使用美國的舊監(jiān)控軟件 。但現(xiàn)在，首先有新創(chuàng)的政策推力，其次有市場的客觀原因 。比如一些老牌美國公司退出中國市場，無法提供后續(xù)服務(wù) 。所以這些KA客戶需要引進國內(nèi)廠商的產(chǎn)品和服務(wù) 。

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