以華為P40、EMUI11為例 。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定：
經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品 ， 消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨 ， 且無需說明理由 ， 但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；
（四）交付的報紙、期刊 。
除前款所列商品外 ， 其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品 ， 不適用無理由退貨 。
【手機七天無理由退貨規(guī)則】消費者退貨的商品應當完好 。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款 。退回商品的運費由消費者承擔；經(jīng)營者和消費者另有約定的 ， 按照約定 。
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