指標詮釋
反映企業(yè)組織和市場執(zhí)行的效率，實際上是企業(yè)在市場銷售過程中投入和產(chǎn)出的效益關(guān)系 。
指標目的
設(shè)立此項指標是為了不斷提高市場銷售行為的效率，更深層次的要求是促進市場營銷策略的有效性和促進組織創(chuàng)新 。
指標測度
銷售費用/銷售收入
測度時間
每月測度一次
備注
指標名稱
營銷費用貢獻率
指標詮釋
反映市場營銷執(zhí)行的效率，實際上是企業(yè)在營銷投入和產(chǎn)出的效益關(guān)系及營銷投入的側(cè)重 。
指標目的
設(shè)立此項指標是為了不斷提高廣告活動策劃行為的效率， 更深的層次上是促進企業(yè)營銷策略的有效性和促進組織創(chuàng)新 。
指標測度
營銷費用/銷售收入
測度時間
月度或季度測度
備注
營銷費用包括：媒體廣告、印刷品、宣傳品、獎品、銷售折讓、活動等項費用
指標名稱
銷售收入
指標詮釋
反映企業(yè)總體的經(jīng)營能力
指標目的
設(shè)立此指標的目的強調(diào)企業(yè)成員的創(chuàng)收能力 。
指標測度
總收入-顧客退款-減價-折扣-其它賠償款
測度時間
月度或季度測量指標測度
備注
銷售收入指總收入減去顧客退款、減價、折扣及其它賠償款 。
指標名稱
銷售收入計劃完成率
指標詮釋
反映一定時期內(nèi)企業(yè)目標被執(zhí)行的能力，深層次上表現(xiàn)出企業(yè)營運系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性，對市場的預(yù)測能力 。
指標目的
設(shè)立此指標的目的是為了強化各級管理人員的計劃性、預(yù)測性，加強企業(yè)的目標管理 。
指標測度
累計銷售收入/當期銷售收入計劃
測度時間
月度或季度測度
備注
未完成工式為1-累計(實際銷售收入-當期銷售收入計劃)/當期銷售收入計劃
指標名稱
系統(tǒng)人均毛利增長率
指標詮釋
反應(yīng)系統(tǒng)組織的效率，同時也反應(yīng)組織成員的行為效率，反應(yīng)人力資源與組織效益的關(guān)系 。
指標目的
設(shè)立此指標的根本目的是強調(diào)組織成員的價值貢獻，通過組織成員的、素質(zhì)提升和效率提升來提高組織產(chǎn)出 。
指標測度
（當期系統(tǒng)銷售毛利/系統(tǒng)人員總額－基準）/基準
測度時間
每季度測度
備注
此指標適用于銷售族
指標名稱
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率
指標詮釋
反映了企業(yè)真正實現(xiàn)銷售、實現(xiàn)價值的程度，它深刻的揭示企業(yè)的經(jīng)營管理能力和管理效率 。
指標目的
設(shè)立此項指標是為了牽引企業(yè)在關(guān)注企業(yè)擴張成長的同時，要注重企業(yè)成長的質(zhì)量，關(guān)注價值真正意義上的實現(xiàn)，關(guān)注資本周轉(zhuǎn)的意義 。
指標測度
銷售收入凈額/平均應(yīng)收帳款余額
測度時間
季度測度
備注
指標名稱
資金周轉(zhuǎn)次數(shù)
指標詮釋
反映企業(yè)資金利用的效率，深刻地揭示了企業(yè)經(jīng)營管理能力 。
指標目的
設(shè)立此目標的目的是為了提高企業(yè)資金的利用率，增加獲利能力，減少資金占用水平 。
指標測度
銷售收入/資金占用額
測度時間
季度或半年測度
備注
客戶類指標：
指標名稱
單位供應(yīng)商采購金額增長率
指標詮釋
反映了企業(yè)所經(jīng)銷商品結(jié)構(gòu)的合理性，建立良好的供應(yīng)商資源，最終提高企業(yè)的獲利能力 。
指標目的
設(shè)立此目標是為了確定合理的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高采購效率，降低采購成本 。
指標測度
(當期采購總金額/當期供應(yīng)商數(shù)量-上期采購總金額/上期供應(yīng)商數(shù)量)/上期采購總金額/上期供應(yīng)商數(shù)量
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