宿華有一個理想中的快手：沒有中心化的大主播 ， 只有生活的“幸福感” 。面對媒體 ， 他對關注的用戶如數家珍 。另一位在17年采訪過宿華的采訪人員向每日人物透露：他會將手機遞給對方 ， 隨機點進用戶的主頁 ， “這個拉二胡的老人所有的視頻都是鏡像的 ， 因為他用了自拍模式 ， 所以我猜測他是不是很孤獨 ， 沒有家人在身邊 。這個貴州侗族的姑娘特別有意思 ， 上個月她教大家怎么用竹子做一個果盤……”
自始至終 ， 流量普惠都是快手的關鍵詞 ， 也就是盡可能減少運營手段對用戶體驗的打擾 ， 讓內容自我生長 。很長一段時間以來 ， 他們也相信社區(qū)的自我凈化和進化能力 。
直播曾被宿華看做是與“幸福感”天然背離的商業(yè)化手段 。2016年的一次采訪中 ， 他就將直播置于快手業(yè)務的邊緣 ， 甚至一度拒絕在界面上增加直播標簽頁 。兩年后 ， 宿華依然直言 ， 直播是與公司使命不符的東西 ， “這個錢寧愿先不掙” 。
只是 ， 并非所有的用戶都能與宿華的“幸福感”共情 ， 一些用戶在快手做著一夜暴富的夢 。在宿華當時沒看到的地方 ， 一名叫辛有志的用戶已開始悄然布局自己的商業(yè)版圖 。先砸錢 ， 再獲利——2018年3月 ， 靠著在熱門主播祁天道復播首秀上刷出200萬打賞的戰(zhàn)績 ， 辛有志的賬號“辛巴”一炮而紅 。當年8月 ， 他開啟了自己第一場帶貨直播 ， 一小時賣出了12萬 。三個月后 ， 辛有志的直播銷售額達到了1.1億 。
大量的流量涌向了辛巴 ， 緊接著一個以親人、師徒、兄弟等關系建立起的主播小團體“辛選家族”誕生 。這樣一種熟人帶貨模式很快被模仿 ， 快手八大家族初具雛形——宿華構想里去中心化的幸福世界瓦解了 。
更遠的硝煙來自于“外患” 。2018年春節(jié) ， 一個音符狀的logo出現在各大衛(wèi)視的春晚 。以贊助為名 ， 張一鳴的抖音在大眾面前刷足了臉 。這個2017年僅有幾十萬日活的短視頻平臺 ， 在2018年4月就有了可以與快手一較高下的日活量級 。而在下半年 ， 抖音將快手甩在了身后 。
虎視眈眈者隨著抖音伺機而動 ， 騰訊微視、百度NANI、阿里鹿刻、微博愛動小視頻都試圖從短視頻市場分得一杯羹——這是一場由抖音發(fā)起 ， 新進入者騰訊、百度和阿里等其它巨頭共同參與的戰(zhàn)爭——快手成了被群雄追逐的鹿 。
可是即便硝煙四起 ， 快手在很長一段時間內只有對手 ， 沒有戰(zhàn)事 。
在新莓daybreak的報道里 ， 接近字節(jié)跳動的一位投資人士說 ， 張一鳴的態(tài)度是不追求壟斷 ， 也不愿意用合并或收購的方式解決競爭 ， 在他看來這是懶惰的表現 。
面對抖音 ， 宿華也淡定：這兩款產品本質上根本不同 。只是在前往各自終點的路上碰到了一起 。在當時的他看來 ， 快手沒必要被動改變 。投信息流廣告？會傷害用戶的體驗感 。大力發(fā)展直播？這跟公司的初心相悖 。
外界怒其不爭 ， 在獵云網2018年的一篇報道里 ， 一位投資人說：“宿華太在意產品調性這回事 ， 他有點像張小龍 ， 但這會拖慢節(jié)奏 。這也是微信的商業(yè)化遲遲不達預期的原因 ?！彼J為 ， 若快手遲遲沒有成熟可行的商業(yè)化模式 ， 會影響它未來的估值 。
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