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指導(dǎo)案例78號：北京奇虎科技有限公司訴騰訊科技（深圳）有限公司、深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司濫用市場支配地位糾紛案（最高人民法院審判委員會討論通過　2017年3月6日發(fā)布）
指導(dǎo)案例78號
【關(guān)鍵詞】民事/濫用市場支配地位/壟斷/相關(guān)市場
【裁判要點(diǎn)】
1.在反壟斷案件的審理中 ， 界定相關(guān)市場通常是重要的分析步驟 。但是 ， 能否明確界定相關(guān)市場取決于案件具體情況 。在濫用市場支配地位的案件中 ， 界定相關(guān)市場是評估經(jīng)營者的市場力量及被訴壟斷行為對競爭影響的工具 ， 其本身并非目的 。如果通過排除或者妨礙競爭的直接證據(jù) ， 能夠?qū)?jīng)營者的市場地位及被訴壟斷行為的市場影響進(jìn)行評估 ， 則不需要在每一個濫用市場支配地位的案件中 ， 都明確而清楚地界定相關(guān)市場 。
2.假定壟斷者測試（HMT）是普遍適用的界定相關(guān)市場的分析思路 。在實際運(yùn)用時 ， 假定壟斷者測試可以通過價格上漲（SSNIP）或質(zhì)量下降（SSNDQ）等方法進(jìn)行 。互聯(lián)網(wǎng)即時通信服務(wù)的免費(fèi)特征使用戶具有較高的價格敏感度 ， 采用價格上漲的測試方法將導(dǎo)致相關(guān)市場界定過寬 ， 應(yīng)當(dāng)采用質(zhì)量下降的假定壟斷者測試進(jìn)行定性分析 。
3.基于互聯(lián)網(wǎng)即時通信服務(wù)低成本、高覆蓋的特點(diǎn) ， 在界定其相關(guān)地域市場時 ， 應(yīng)當(dāng)根據(jù)多數(shù)需求者選擇商品的實際區(qū)域、法律法規(guī)的規(guī)定、境外競爭者的現(xiàn)狀及進(jìn)入相關(guān)地域市場的及時性等因素 ， 進(jìn)行綜合評估 。
4.在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中 ， 市場份額只是判斷市場支配地位的一項比較粗糙且可能具有誤導(dǎo)性的指標(biāo) ， 其在認(rèn)定市場支配力方面的地位和作用必須根據(jù)案件具體情況確定 。
【相關(guān)法條】
《中華人民共和國反壟斷法》第17條、第18條、第19條
【基本案情】
北京奇虎科技有限公司（以下簡稱奇虎公司）、奇智軟件（北京）有限公司于2010年10月29日發(fā)布扣扣保鏢軟件 。2010年11月3日 ， 騰訊科技（深圳）有限公司（以下簡稱騰訊公司）發(fā)布《致廣大QQ用戶的一封信》 ， 在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件 。11月4日 ， 奇虎公司宣布召回扣扣保鏢軟件 。同日 ， 360安全中心亦宣布 ， 在國家有關(guān)部門的強(qiáng)力干預(yù)下 ， 目前QQ和360軟件已經(jīng)實現(xiàn)了完全兼容 。2010年9月 ， 騰訊QQ即時通信軟件與QQ軟件管理一起打包安裝 ， 安裝過程中并未提示用戶將同時安裝QQ軟件管理 。2010年9月21日 ， 騰訊公司發(fā)出公告稱 ， 正在使用的QQ軟件管理和QQ醫(yī)生將自動升級為QQ電腦管家 。奇虎公司訴至廣東省高級人民法院 ， 指控騰訊公司濫用其在即時通信軟件及服務(wù)相關(guān)市場的市場支配地位 。奇虎公司主張 ， 騰訊公司和深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司（以下簡稱騰訊計算機(jī)公司）在即時通信軟件及服務(wù)相關(guān)市場具有市場支配地位 ， 兩公司明示禁止其用戶使用奇虎公司的360軟件 ， 否則停止QQ軟件服務(wù)；拒絕向安裝有360軟件的用戶提供相關(guān)的軟件服務(wù) ， 強(qiáng)制用戶刪除360軟件；采取技術(shù)手段 ， 阻止安裝了360瀏覽器的用戶訪問QQ空間 ， 上述行為構(gòu)成限制交易；騰訊公司和騰訊計算機(jī)公司將QQ軟件管家與即時通信軟件相捆綁 ， 以升級QQ軟件管家的名義安裝QQ醫(yī)生 ， 構(gòu)成捆綁銷售 。請求判令騰訊公司和騰訊計算機(jī)公司立即停止濫用市場支配地位的壟斷行為 ， 連帶賠償奇虎公司經(jīng)濟(jì)損失1.5億元 。

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