據(jù) Bleeping Computer 網(wǎng)站披露 ， 戴爾最近發(fā)布的BIOS 更新在多個筆記本電腦和臺式機(jī)型號上引起嚴(yán)重啟動問題 ， 部分用戶反映更新后 ， 電腦不能正常啟動 。
BIOS 更新后 ， 電腦啟動出現(xiàn)問題
根據(jù)用戶在社交媒體平臺和戴爾官方社區(qū)上反映的信息來看 ， 受影響型號主要包括戴爾 Latitude 筆記本電腦（5320和5520） ， 以及戴爾 Inspiron 5680和 Alienware Aurora R8 臺式機(jī) 。
Dell用戶更新BIOS版本（Latitude筆記本電腦的1.14.3版本 ， Inspiron的2.8.0版本 ， Aurora R8的1.0.18版本）后 ， 發(fā)現(xiàn)更新后的系統(tǒng)會啟動 ， 但外圍燈和顯示器不會打開 ， 當(dāng)電腦啟動時 ， 直接會進(jìn)入藍(lán)屏 ， 然后會再次關(guān)閉 。
一位受影響的用戶稱 ， 將5320BIOS升級到新的1.14.3版本后 ， 筆記本電腦將無法啟動 。當(dāng)按下電源按鈕時 ， 按鈕上的燈會顯示10秒左右 ， 然后再次關(guān)閉 。偶爾整個鍵盤會亮起來 ， 但筆記本很快就會關(guān)機(jī) ， 但有時筆記本會開機(jī)并顯示“時間未設(shè)定–請運(yùn)行SETUP程序”的錯誤 ， 當(dāng)用戶按“繼續(xù)”后 ， 筆記本又會關(guān)機(jī) 。有幾次 ， 它啟動后 ， 在關(guān)機(jī)前顯示了一段時間的藍(lán)屏 。
可用BIOS降級解決問題
在戴爾發(fā)布更新以解決導(dǎo)致啟動問題的錯誤之前 ， 簡單的修復(fù)方法是降級到以前的固件版本 。
一些受影響的用戶已經(jīng)分享了詳細(xì)的程序 ， 可以使用SupportAssist OS Recovery將他們的BIOS降級到舊版本來解決這個問題 。
值得一提的是 ， 降級后的筆記本電腦可能仍然有啟動問題 ， 直到用戶斷開電池 ， 按下電源按鈕15秒 ， 然后重新插入電池和充電器 ， 再開機(jī) 。
不過 ， 用戶可以選擇嘗試按照戴爾官方指導(dǎo) ， 了解如何降級系統(tǒng)BIOS ， 修復(fù)電腦無法啟動的問題 ， 排除POST問題 ， 以及使用SupportAssist OS Recovery解決啟動問題 。
最后 ， 當(dāng)Bleeping Computer今天早些時候聯(lián)系戴爾發(fā)言人時 ， 沒有收到回復(fù) 。
參考文章：
https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/new-dell-bios-updates-cause-laptops-and-desktops-not-to-boot/#comments
【dell開不了機(jī) dell電腦開不了機(jī)自救】(今完)
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