（中國國際新聞網(wǎng)采訪人員部主任、首席采訪人員史傳統(tǒng)報道）今天下午，顧客“LD”向采訪人員反映，她在拼多多“多多果園”澆水半年，日前竟然花錢收到一箱爛橘子 。詳情詳見“LD”和拼多多商家“竣文生鮮”的溝通情況截圖：
采訪人員接到顧客"LD“的投訴，馬上向拼多多官方客服反饋情況，希望拼多多平臺給予調(diào)查并妥善處理 。
當晚20點46分，采訪人員接到拼多多官方客服電話（9541366），告知"LD"反映的問題已得到妥善處理，合計賠償"LD"30元損失 。采訪人員經(jīng)過求證，“LD"表示滿意 。
【拼多多商家客服電話24小時人工投訴 拼多多商家客服電話】拼多多平臺知錯搞錯，認真妥善處理顧客投訴的做法值得提倡！
(今完)
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