1、鼠標點擊開始圖標，選擇控制面板，在界面中點擊卸載程序
2、在窗口中，找到qq并點擊卸載
3、在計算機窗口中，輸入tencent，然后將qq殘留文件刪除
【小編分享QQ安裝時提示錯誤代碼0x0000000f怎么辦。】4、按win r打開運行窗口，輸入regedit，進入注冊表編輯器
5、然后點擊編輯→查找，在查找目標輸入tencent
6、將其右邊文件刪除即可
7、操作完成后，重啟電腦，再下載最新版的qq即可 。
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