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雙11新變革，新質商家為何集體涌向拼多多

拼多多雙十一電商軟棗獼猴桃

雙11新變革，新質商家為何集體涌向拼多多

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雙11新變革，新質商家為何集體涌向拼多多

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賣到來不及補貨！公牛從未體驗過這么暢快的大促 。
“我們的預期是2-3倍的增長 ， 但雙11大促開始后 ， 銷量環比9月份增長了12倍” ， 公牛旗下拼多多店鋪負責人喜悅之情溢于言表 。
公牛在內的許多商家 ， 今年都實現了“辭舊迎新” ， “辭”的是卷低價 ， “迎”的是平臺帶來的新發展：一方面 ， 商家結合平臺用戶群喜好創新產品 ， 使銷售大獲成功；另一方面 ， 平臺為品牌提供了一系列的減負政策 ， 讓商家告別了成本壓力 ， 實實在在地獲得了利潤 。
“去年 ， 我們還在為全網最低價頭疼 。 ‘卷低價’對商家而言約等于不賺錢 ， 電商渠道的流量成本貴 ， 再大幅度讓利給消費者 ， 搞不好就是一年到頭白忙活 ， 不賠錢就是萬幸 。 ”
一位資深電商賣家坦誠道 ， “所以 ， 平臺把商家當作事業合伙人更重要 ， 平臺、商家、消費者 ， 三者間永遠都不能是奪取關系 ， 互相良性地給予 ， 大家都會越來越好” 。
對于各大電商平臺而言 ， 這個雙11的命題顯然變了 ， 如何幫助商家降低成本 ， 獲取到更多優質流量 ， 成為平臺們能否吸引商家的頭等大事 。
1、減負減負減負 ， 商家賺錢才是大事
今年雙11 ， 電商賣家最大的利好就是得到了來自平臺的讓利 ， 各大電商平臺 ， 在這個關鍵節點 ， 推出了一系列政策 ， 以拼多多為例 ， 其出臺的減負措施 ， 就幫助賣家有效降低了成本 ， 獲得了更大的利潤空間 。
公牛就是今年雙11減負的受益者之一 ， “自8月下旬平臺退返推廣費紅包以來 ， 粗略估計陸續收到的紅包金額高達五六十萬元 。 ”公牛旗下拼多多店鋪負責人表示 ， 公牛內部曾測算過一組數據 ， 客戶單次點擊鏈接的成本因此下降了11% ， 這也給了公牛更多研發新質商品的空間 。



▲圖：公牛拼多多官方旗艦店
同樣享受到這一“福利”的商家還有很多；且對商家而言 ， 在平臺的店鋪越多 ， 得到的實惠就越大 。
據零食商家方博（化名）介紹 ， 他們入駐拼多多三年以來共開設了20多家店鋪 ， 月銷售額可達2500萬元 ， 在這樣的銷售規模上 ， 推廣費返還權益對他們的幫助就更為明顯 。 “我們在拼多多的發展速度很快 ， 對平臺的投入也不斷加大 ， 僅一家大店鋪的日推廣費就有三四萬元 ， 單日推廣費能達到14萬元；現在日均返還的紅包就有兩三千元 ， 整體一年下來估計我們能收到大幾十萬元的返還紅包 。 ”方博說 。
平臺的返利帶來的直接改變就是 ， 商家的“活水”多了 ， 它們可以流向更廣闊的市場 。 方博就分享道：“現在平臺返還推廣費后 ， 有更多的資金推廣糕點等零食周邊產品 ， 讓我們提前實現了拓寬經營類目的計劃；同時 ， 疊加售后服務體系升級帶來的效能提升 ， 我們計劃在年底前 ， 將平臺上原本二十人團隊增加至三十人 ， 進一步擴大經營 。 ”
除了流量成本降低 ， 商家其它的運營成本也在顯著下降 。 據商家介紹 ， 就在本次大促前夕 ， 以拼多多為首的電商平臺 ， 推出了一個“百億減免”活動 ， 包括服務費退返權益、下調店鋪保證金、免除偏遠地區物流中轉費、升級商家售后服務等一系列“政策” ， 目前這些減負舉措都已經紛紛落地 ， 例如針對偏遠地區物流中轉費免除 ， 就為許多商家帶來了新商機 。
在河南的山藥商家李闖（化名）看來 ， 這一減負措施就給他們帶來了相當可觀的增量 。 “我們以前做新疆、西藏等地生意的意向不強 ， 有些訂單甚至能不接就不接 ， 因為物流成本太高 。 3公斤山藥自河南順豐直發新疆的運費高達五十多元 ， 售價不過六十元 ， 幾乎全部用于支付物流費用 ， 不夸張地說 ， 做一單虧一單 。 ”
李闖表示 ， 現在平臺承擔后半段的費用后 ， 就有了打開新疆、甘肅、西藏等地近九千萬人口的增量市場的機會了 。 也正是這一系列減負措施 ， 讓平臺商家們實現了商業上的正循環 ， 也真正嘗到了賺錢的甜頭 。
2、產業帶的小商家 ， 如何吃到電商紅利
從行業整體的發展看 ， 今年雙11電商行業還有一個很大的改變 ， 就是多產業開花 。 過去電商平臺們更關注的對象是品牌商家 ， 如今它們對中小商家、農業、產業的關注也在不斷提升 。
“沒想到我們能通過電商平臺 ， 把家鄉牌子打出去 。 ” 豺狼溝軟棗獼猴桃商家許遠說道 。 他非常感慨 ， 能在電商平臺實現爆發式增長 ， 這是豺狼溝的農戶十幾年前所想象不到的 。 早在12年前他們就開始嘗試培育種植“軟棗” ， 當時它還只是不出名的“野果子”；直到2018年這款“新西蘭貴族水果”在進口超市被賣到200多元一斤 ， 軟棗獼猴桃才被國內更多的消費者認知 。
為了賣軟棗 ， 同年他們就開始研究搞直播 ， 無奈并沒有激起太大的水花；直到農戶們把軟棗搬上了電商平臺 ， 終于吃到了互聯網時代的紅利 。 “我們以‘豺狼溝’為店名 ， 開始在拼多多試水 ， 賣出第一單時別提多高興了 。 ”許遠說 ， 隨后單量不斷增長 ， 從1天幾單到一天數百單 ， 逐漸到1000單…2022年開始 ， 他的拼多多店鋪已增長到每天5000單 。
今年雙11促銷 ， 進一步給“豺狼溝軟棗”帶來了新機會 。 8月 ， 拼多多宣布投入百億資源扶持具有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶 ， 減免優質商家的交易手續費；其中 ， 軟棗獼猴桃因具有種植技術突破 ， 成為平臺重點扶持的農產品品種之一 。 10月14日 ， 拼多多雙11大促開始 ， 活動期間 ， 豺狼溝軟棗獼猴桃登陸秒殺頻道 ， 在平臺的集中曝光下 ， 每日銷量達到2萬多斤 。
“我們從未想到作為農民能在電商平臺獲得這么大的收益 。 如今 ， 豺狼溝家家戶戶幾乎都種上了軟棗獼猴桃 ， 不少村民家中甚至蓋起了新樓 。 ”當地農戶分享道 。
同樣受益于電商平臺崛起的還有一眾產業帶 ， 如安徽亳州的花草茶、山東平度的美妝睫毛、江蘇東海的手工穿戴甲 ， 都通過打通電商渠道 ， 帶動上萬人次的就業 。 以穿戴甲為例 ， 這一產業的從業人數已經達到5萬余人 ， 年銷售額近30億元 。



▲圖：手工穿戴甲
具象到微觀視角 ， 商家個體的變遷也成為了產業輝煌的縮影 。
2017年 ， 井雪杰從藥企辭職回亳州老家創業 ， 畢業于沈陽藥科大學藥學專業的他 ， 一開始就以敏銳的商業嗅覺盯上了花草茶 。 但在亳州中草藥材都是批發 ， 線下沒有成體系的花草茶銷售鏈路 ， 他只能嘗試通過網絡來尋找路徑 。
直到2018年 ， 他終于撞上了電商發展的一波紅利 ， “那時 ， 傳統電商覆蓋的是一二線用戶群 ， 但是縣城鄉鎮這些下沉人群 ， 傳統電商其實是覆蓋不到的 。 比如下沉市場的老年用戶 ， 他們重視養生 ， 也喜歡中醫 ， 恰好拼多多給我們帶來了這類用戶 。 ”井雪杰說道 ， 最難能可貴的是 ， 平臺不僅帶來了機會 ， 還給了創業者更低的準入門檻 。
“我們最開始做拼多多 ， 只需要上活動 ， 沒有額外的直通車花費；相比于我們之前占成本40%的投流費用 ， 無形之中拼多多給我們節省了大量的經營成本 ， 這些都轉化成了產品的價格優勢 ， 幫助我們實現了快速起步 。 ”
從品牌 ， 到農業 ， 再到產業帶 ， 電商平臺的存在 ， 為大批商家帶來了爆發性發展的可能 ， 也讓他們實現銷量和利潤雙收的夢想 。
3、新質商家 ， 這個雙11憑什么成為主力
平臺在行動 ， 商家也在轉變 ， 他們也清醒意識到內卷不是卷價格 ， 而是讓自己成為新質商家 ， 以創新、高質量等綜合能力打動更廣范圍的消費者 。
在河北滄州 ， 一個品牌也通過與電商平臺的深度合作 ， 綻放成為產業明星 。 “從0到1 ， 從三四個人到上百人團隊 ， 成為新質賣家的成長之路 ， 離不開電商平臺的助力 。 ”滄州化妝刷品牌花漾創始人張夢瑋告訴零態LT（ID：LingTai_LT） 。
今年雙11 ， 國產品牌花漾再次登上拼多多化妝刷熱銷品牌第一名 ， 其店鋪總共銷售量超348.9 萬件 ， 其中賣得最好的一套刷子銷量高達 45.5 萬多件 。



▲圖：花漾化妝刷
“我們最開始做其它電商平臺 ， 后面開始做拼多多 ， 目前在平臺已經有5家店鋪 ， 成長的也是非?？?。 ”在張夢瑋看來 ， 拼多多對新質賣家的幫助要從兩個層次看 ， 一方面 ， 平臺給予商家的“福利” ， 在流量、扣點等費用方面都要比其它平臺低 ， 讓商家也有更多的彈藥用來做新品；另一個方面 ， 拼多多再進一步助力賣家基于平臺的邏輯升級和創新產品 ， 從而獲得更大的成功 。
在這樣的氛圍中成長起來的新質賣家 ， 都開始在拼多多找到了對電商的新希冀——內卷不是卷價格 ， 而是用自身的供應鏈優勢結合電商平臺的數字化能力 ， 贏得更廣范圍的市場 。
今年雙11 ， 許多新質商家也與花漾一樣 ， 紛紛涌向能過提供更大助力的電商平臺 。 如今年雙11期間 ， 小熊電器在拼多多上推出養生壺和電熱水壺等定制化新質產品 ， 銷量環比分別增長了7倍和9倍 。 其相關負責人表示 ， 預計今年雙11小熊電器在拼多多的銷售額將實現30%的增長 。
“2022年 ， 我們旗下一款容量5L的新質可視空氣炸鍋登陸拼多多百億補貼后 ， 銷量環比暴漲了10倍 ， 帶動這一單品的月銷售額逼近千萬大關 ， 小熊電器也因此在拼多多上確立了新質產品的戰略 ， 事實證明這一策略的有效性 。 ”
在美妝領域 ， 新銳美妝品牌INTO YOU也通過精準的市場定位和創新的產品策略 ， 實現了銷售額的增長 ， 這也緣于他們針對平臺上18～30歲的核心用戶群體 ， 定制了指尖、折光、濃縮、凝霧等四款新質單品 ， 經過半年的運營 ， 這些新質單品的銷售額比之前增長了3倍；今年10月 ， INTO YOU的女主角唇泥更是沖上了該類目的TOP 1 ， 累計銷量接近30萬支 。
“我們與優質商家伙伴共同成長 ， 一起為平臺消費者提供優質的產品和服務 ， 而滿意的消費者又能為整體生態帶來源源不斷的動力 。 這是我們長期健康發展的關鍵 。 ” 在此前的財報電話會上 ， 拼多多集團執行董事、聯席 CEO 趙佳臻曾提到 。
4、結語
在零態LT（ID：LingTai_LT）看來 ， 當下電商正在與產業發生深度融合 ， 如何為新質商家創造價值 ， 推動他們持續長久的發展 ， 是電商平臺的共同命題 。 這是一條雄關漫道 ， 但我們也看到 ， 以拼多多為首的電商平臺 ， 正在通過具體的幫扶政策 ， 當然不局限于流量補貼、降低成本、深入產業等參與到行業這一重大變革中去 。 當然 ， 在這之外 ， 商家也要更進一步 ， 不斷打磨產品力 ， 抓住這個難得的機遇 ， 不下牌桌 。
作者｜安輿
編輯｜胡展嘉
運營｜陳佳慧
【雙11新變革，新質商家為何集體涌向拼多多】出品｜零態LT（ID：LingTai_LT）

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