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婚慶品牌加盟連鎖店 品牌婚慶公司( 三 )

云知道品牌婚慶公司


婚慶二消、加價(jià)亂象
這個“五一”，婚慶市場上的亂象如此之多，婚慶策劃人士張琦早有預(yù)料 。
“從4月初開始我們忙起來了，幾乎每天都有過來咨詢婚禮策劃，還有需要修改方案的客人 。”張琦透露，在此情況下，不僅各項(xiàng)費(fèi)用都會上漲，專業(yè)度也會下降，“我們的人員配備是按淡旺季的均值來配的 。很多公司承諾專人對接，但熱門時段根本做不到 。相比之下，在淡季，一對一甚至多對一的服務(wù)都可以做到 ?！?br /> 除了專業(yè)度下降以外，物料上的問題更多 ?！昂芏辔锪希赡苌弦粓龌槎Y剛用完，趕緊用車?yán)较乱粓龌槎Y去接著用，蠟燭什么可能都是用過的 ?！睆堢J(rèn)為，一些婚慶公司在物料上的的克扣，“有的是為了省錢，有的是真的熱門時段供應(yīng)商的貨跟不上 。”
事實(shí)上，消費(fèi)者最不滿的不是多花錢，而是很多婚慶公司不講信用 。在大眾點(diǎn)評、小紅書等平臺上可以看到，很多消費(fèi)者抱怨，在繳費(fèi)前，婚慶公司承諾提供“一條龍服務(wù)”，但繳納訂金后，卻經(jīng)常要加價(jià) 。
婚禮
圖/視覺中國
“多數(shù)小婚慶公司沒有自己的搭建團(tuán)隊(duì)，都是找外包的臨時工，但五一假期太熱門，搭建工人的成本上升，就只能想辦法從物料里面節(jié)省出來 ?！睆堢f 。
此外，很多小公司承諾專屬定制服務(wù)，故意把價(jià)格壓得很低，來吸引消費(fèi)者入坑 ?！跋M(fèi)者沒有經(jīng)驗(yàn)，很多人只看價(jià)格 ?！啵ǘ蜗M(fèi)）是很多消費(fèi)者不滿的原因 ?！痹诒本氖禄槎Y設(shè)計(jì)師彭暢告訴AI財(cái)經(jīng)社，在北京市場，酒店費(fèi)用之外，預(yù)算在2萬到5萬元的婚慶現(xiàn)場被歸類為中低端婚禮，5到10萬元是輕奢婚禮，10萬元以上的算作高端婚禮 。其中，價(jià)格敏感度較高的中低端婚禮占比最高，更容易“扎堆”，也更容易出現(xiàn)爭議 。
但在張琦看來，除了婚慶公司的問題外，消費(fèi)者的預(yù)期過高、要求過多，也是導(dǎo)致爭議的原因 。
“有的消費(fèi)者在抖音看到一個很好的布置，一定要做出某個效果，但可能現(xiàn)場的搭建環(huán)境不允許，最終效果打折扣很明顯，也會導(dǎo)致消費(fèi)者的不滿 ?！睆堢嬖VAI財(cái)經(jīng)社，在他接觸的案例中，很多爭議都來自于溝通 。
“待升級”的婚慶市場
事實(shí)上，若不是“補(bǔ)償性婚禮”帶動，婚慶行業(yè)的整體規(guī)模頻次已在萎縮 。
根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年全年國內(nèi)結(jié)婚登記人數(shù)為813萬人，登記人數(shù)比前一年凈減少134萬人；相比之下，在巔峰時期的2013年，全年登記人數(shù)曾多達(dá)1347萬人 。在人口和婚姻觀念的影響下，結(jié)婚登記人數(shù)已連續(xù)七年下降 。
但與此相對應(yīng)的，是行業(yè)競爭壓力的持續(xù)擴(kuò)大 。天眼查App數(shù)據(jù)顯示，我國目前經(jīng)營范圍含“婚慶、婚禮”的企業(yè)有近112萬家，其中，超過8成相關(guān)企業(yè)成立于五年內(nèi) 。除了花海閣、摩卡婚禮、Sunny喜鋪等少數(shù)知名的全國品牌外，從策劃到器材租賃等婚慶周邊業(yè)務(wù)，婚慶市場的參與者仍以“小作坊”為主 。
消費(fèi)者減少、競爭者眾多的環(huán)境，是導(dǎo)致市場混亂的一大原因 。為了爭搶客戶，很多中小婚慶公司不顧口碑，以低價(jià)來吸引消費(fèi)者，同時在服務(wù)能力上抬高消費(fèi)者的預(yù)期 。
張琦告訴AI財(cái)經(jīng)社，由于婚慶是一項(xiàng)低頻消費(fèi)，口碑對從業(yè)公司的約束力有限，僧多粥少的局面下，很多小型婚慶公司“能拉來一單是一單”，消費(fèi)者交了訂金之后，就成為任由婚慶公司宰割的對象 。
這樣的惡性競爭，導(dǎo)致婚慶是一個標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的行業(yè) 。就在幾天前，被認(rèn)為是婚慶行業(yè)龍頭的新三板掛牌公司花嫁麗舍發(fā)布了2020年年度報(bào)告，2020 年花嫁麗舍營業(yè)收入為 2.8 億元，同比下降20.37%；凈利潤為虧損 5315.8 萬元 。

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