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業(yè)務(wù)部門是什么意思 業(yè)務(wù)部門

云知道業(yè)務(wù)部門


業(yè)務(wù)部門是什么意思 業(yè)務(wù)部門


文 | 孫微 聯(lián)合金融大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理
吳衛(wèi) 聯(lián)合金融大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)
來(lái)源 |《培訓(xùn)》雜志過(guò)刊
近期，小編常常收到關(guān)于新員工培訓(xùn)的咨詢，包括我們的社群中，也不乏相關(guān)提問 。
辛苦培養(yǎng)出新人，業(yè)務(wù)部門不滿意，怎么辦？
新人在崗位上犯低級(jí)錯(cuò)誤，是培訓(xùn)的鍋嗎？
……
今天和大家分享聯(lián)合金融大學(xué)的案例，
看看TA是如何另辟蹊徑，
讓新員工沿路奔跑，快速成長(zhǎng)！
項(xiàng)目背景&設(shè)計(jì)思路
在金融行業(yè)人才競(jìng)相奔跑的道路上，聯(lián)合金融大學(xué)奮勇直前，面向不同人群打造了“金”字系列人才發(fā)展計(jì)劃 。
其中，“金沙計(jì)劃”作為新員工培養(yǎng)的“煉金爐”，在社招新員工年齡差距大、業(yè)務(wù)分布廣、需求有差異的情況下，“百煉成金，聚沙成塔”，通過(guò)一系列文化融合、線下學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)互動(dòng)等方式，歷時(shí)1個(gè)月，讓新員工跑步上崗 。
“金” 字系列人才發(fā)展計(jì)劃
“金沙計(jì)劃”項(xiàng)目全景圖
實(shí)施過(guò)程
“職場(chǎng)新人成長(zhǎng)路徑圖”
為讓新員工每一步走得順利、踏實(shí)，聯(lián)合金融大學(xué)項(xiàng)目組為其專門設(shè)計(jì)了“職場(chǎng)新人成長(zhǎng)路徑圖” 。
每一階段有理性目標(biāo)，也有感性體驗(yàn)；每處細(xì)節(jié)不僅生動(dòng)有趣，而且引人發(fā)省 。通過(guò)聽“聯(lián)金故事匯”、說(shuō)“金句”、找“金點(diǎn)子”等學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓新員工沿路狂奔，快速成長(zhǎng) 。
職場(chǎng)新人成長(zhǎng)路徑圖
聽“故事”，尋找榜樣的力量
以新員工的視角挖掘出了組織中兢兢業(yè)業(yè)的員工拼搏故事，為企業(yè)樹立起模范典型，是設(shè)置“聯(lián)金故事匯”的目的 。它作為“金沙計(jì)劃”的重要一環(huán)，有效擴(kuò)大了“金沙計(jì)劃”的影響力 。
step1：采訪
所有新員工在同一班級(jí)內(nèi)，平均分為6個(gè)小組，每個(gè)小組都包含不同子公司的成員且男女比例適中 。每人選擇一位入職滿一年的“資深”員工，傾聽他們的拼搏故事，并總結(jié)他們所具備的優(yōu)秀品質(zhì) 。
step2：分享
采訪完以后，組內(nèi)互相講述采訪對(duì)象的事跡與品質(zhì)，并挑選出1位最感動(dòng)大家的聯(lián)金人物，在班級(jí)內(nèi)分享 。
step3：走近
每?jī)山M結(jié)成一個(gè)小隊(duì)，并邀請(qǐng)一名聯(lián)金人物走進(jìn)課堂，有請(qǐng)當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)分享自己的故事 。分享主要圍繞典型人物對(duì)公司價(jià)值觀的看法、組織內(nèi)感動(dòng)的人和事展開，同時(shí)當(dāng)事人還會(huì)給新員工提出非常好的建議并給予多方面的啟發(fā) 。
分享結(jié)束后，項(xiàng)目組要求新員工將被邀請(qǐng)人的故事通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，并與企業(yè)文化相連接，進(jìn)行文化宣導(dǎo)及標(biāo)桿人物建模 。
說(shuō)“金句”，共創(chuàng)企業(yè)文化
時(shí)值企業(yè)組織變革后期，為進(jìn)一步打破組織溝通壁壘，公司決定重新梳理企業(yè)文化 。新員工作為企業(yè)的新生力量，也被要求參與到企業(yè)文化共創(chuàng)活動(dòng)中來(lái) 。
企業(yè)文化共創(chuàng)活動(dòng)主要采用頭腦風(fēng)暴形式 。
首先，組內(nèi)每位成員自創(chuàng)“聯(lián)金金句”，提煉出其背后所蘊(yùn)含的價(jià)值觀關(guān)鍵詞，并在組內(nèi)分享；其次，組內(nèi)投票選出每組優(yōu)秀“金句”，達(dá)成一致意見并全班分享；最后，全班同學(xué)投票選出最佳“金句” 。
“企業(yè)文化共創(chuàng)”活動(dòng)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，僅有60分鐘，但輸出“聯(lián)金金句”及“價(jià)值觀關(guān)鍵詞”多達(dá)181條，這些寶貴資料將為后續(xù)企業(yè)文化共創(chuàng)活動(dòng)積累寶貴素材 。
所創(chuàng)“金句”一旦正式入選進(jìn)企業(yè)文化，其創(chuàng)作者便會(huì)收到一份神秘大禮，這大大激發(fā)了學(xué)員們的參與熱情 。
“聯(lián)金金句”摘選
收集“金點(diǎn)子”，貢獻(xiàn)大智慧
社招新員工都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，既是問題提出者，也有能力成為問題解決者 。

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