文｜《財經天下》周刊 張可心
編輯｜游勇
狂熱的消費者
7月28日中午，北京朝陽區活力東方購物廣場十分冷清，但二樓電梯口的鴻星爾克特惠店卻擠著三十余位顧客，與周邊店鋪形成鮮明對比 。其中有帶放暑假的小孩買鞋服的母親，有相約特意過來逛街的閨蜜，還有趁午飯休息時間偷跑過來光顧的別家品牌店員們 。
活力東方購物廣場是北京老牌奧特萊斯折扣商場，但自從2010年，2.5公里外的朝陽大悅城開業后，活力東方購物廣場便逐年蕭條，許多門店也都陸續遷出了這家商場 。如今卻因為鴻星爾克的“野性消費”再次被人記起 。
“幸好這一家鴻星爾克還是開的，之前在高德地圖上找了兩家天通苑附近的鴻星爾克，趕過去發現都關門了 ?！奔s閨蜜來逛街的陳冪向《財經天下》周刊表示，“不過今天來還是有些晚了，店里的夏裝都賣完了，鞋也沒剩下幾款，只能看看秋裝了 ?！弊詈髢蓚€小姐妹各自買了一件衛衣和秋裝外套，“支持國貨嘛，而且衛衣打完折也才120塊錢 ?！?br />
已賣空的鴻星爾克鞋架 圖/張可心
“夏裝確實沒貨了，之前周末的時候店里生意太好，鞋和夏裝基本都被搶光了，就她們剛剛買走的秋裝外套還是今早剛掛上去的 ?！兵櫺菭柨说牡陠T指了指店里剛到的幾箱補貨，“新到的補貨也沒有夏裝，只有秋裝和鞋子，不過都還沒來得及錄入系統，所以還不能掛出來 。”
面對空蕩蕩的鞋架，店鋪休息凳上坐著一位不緊不慢的阿姨，“昨天本來看中一雙鞋，哪知道一不留神就被別人提前付款買走了，店里的小姑娘告訴我今天會來貨，所以我特意早點過來等著，等他們一會拆了那些箱子，還能有其他款式可以再挑挑” 。
說罷，阿姨指著自己昨天在店里買的一個背包，略帶驕傲，“怎么樣，這個包才一百多，關鍵是我覺得它的做工、走線也都不錯 。我們是真應該多支持國貨，要換做阿迪、耐克，一個包下來不得三四百？”
自7月21日“鴻星爾克5000萬元物資馳援河南”相關消息被頂上熱搜后已近十天，但國民對鴻星爾克的消費熱情絲毫未減 。從線上買斷貨、逼停“直播間”，到“血洗”線下門店，鴻星爾克越道歉消費者們越瘋狂 。
據飛瓜數據顯示，“鴻星爾克品牌官方旗艦”抖音直播間22-23日兩天直播漲粉832萬，銷售總額高達1.1億元 。因為網友們的熱情搶購，到24-25日時鴻星爾克產品庫存告急而無法上架，主播們也不得不在直播間表演起了才藝 。
7月29日凌晨，鴻星爾克再度發布緊急通知稱，由于近期訂單大量涌入，導致公司系統崩潰，超過40款產品跟不上備貨量的需求，各地倉庫已售空，主生產線已超負荷生產 。鴻星爾克呼吁大家理性消費，退掉目前沒有庫存的商品 。
消費者們回復依舊暖心，紛紛表示“沒事，我們可以等”；甚至還有消費者稱“沒事，不用退了，我直接點收貨就可以” 。
不要神化鴻星爾克
不可否認，“愛國”、“善良”這些都是讓鴻星爾克突然走紅的原因，但能夠成為“現象級”行為的背后，離不開一個重要因素，那就是鴻星爾克頗為親民的定價 。
便宜的價格降低了全民參與的門檻，在鴻星爾克品牌官方旗艦抖音直播間，平均客單價僅168元，而在《財經天下》周刊走訪線下門店時，聽到最多的評價也是“便宜”，大多是100元出頭的衛衣以及運動鞋 。
圖/視覺中國
而反觀李寧、安踏等國內運動品牌，最近兩年的價格則在隨著潮流蹭蹭上漲 ?！按_實他們這兩年在設計上下了很多功夫，也注重迎合年輕人們的口味，但絕不排除他們為了品牌形象而故意提高產品價格 ?！毕M者劉明說 。
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