c2m有哪些大平臺有哪些模式 c2m是什么意思


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【c2m有哪些大平臺有哪些模式 c2m是什么意思】最近兩個月,電商界的三大巨頭不約而同地開始對一種商業模式——C2M展開了大力的推廣 。
3月26日,阿里巴巴推出了淘寶特價版APP,并同時公布了“超級工廠計劃”和“百億產區計劃” 。這三者一起構成淘寶“C2M戰略三大支柱” 。根據阿里巴巴的構想,這三大支柱將“幫助1000個產業帶工廠升級為產值過億的‘超級工廠’,為產業帶企業創造100億新訂單,在全國范圍內重點打造10個產值過百億的數字化產業帶集群” 。
4月20日,京東旗下的“京喜”高調宣布將面向下沉市場、采取C2M模式推出產業帶廠直優品計劃 。根據京東方面的宣傳,京喜將聚焦中國1000個產業帶和源產地的100萬家優質工廠型及農場型商家,賦能10萬個工廠型商家具備C2M能力 。
在阿里、京東紛紛押注C2M之時,接觸這一模式較早的電商新貴拼多多當然沒有閑著 。與兩大電商巨頭相比,拼多多更多地將合作重點放在了地方政府身上,先后與寧波、青島、東莞等城市簽訂了戰略合作協議,希望在地方政府的牽頭之下,與這些城市的企業建立深入的C2M合作 。
C2M模式究竟是什么?為什么它會引起電商巨頭的共同關注?對于制造商、消費者、電商平臺來說,這種模式究竟意味著什么?這些都是值得思考的問題 。
C2M究竟是什么
所謂C2M,是“從消費者到生產者”(CustomertoManufacturer)的簡稱,它是平臺與廠商合作組織產銷的一種模式 。顧名思義,這種模式的特點是通過互聯網對消費者的信息進行搜集、整合,從中分析出消費者的需求狀況,然后將這些信息發送給制造者,生成訂單 。與常見的銷售模式不同,C2M跳過了品牌商、代理商、最終銷售終端等渠道和中間環節,因而可以實現對中間成本的節省 。
通常來說,在一個商品的最終價格中,有一大部分是要支付中間成本的 。如果能將這一大塊成本成功砍掉,那么制造商和消費者就有可能實現“雙贏”——前者可以讓自己的商品更有競爭力,從而獲得更高的利潤;而后者則可以買到價格更低的商品,從而實現更高的消費者剩余 。由于砍掉中間環節具有如此顯而易見的好處,因此有很多上游制造商都曾經對此進行過嘗試 。前幾年很火的直銷,或者說M2C模式,就是其中的一種體現 。
不過,總體來看,除了一些知名品牌外,M2C模式的嘗試并不容易成功 。道理很簡單:做生產和做銷售是兩回事 。從能力上看,一個制造商最需要具備的能力是以低成本、高效率把產品生產出來,而一個銷售者最重要的能力則是摸清楚消費者的偏好,成功地把東西賣出去 。對于一些大型的知名品牌來講,或許有機會同時具備這兩種能力,但一般來說,由于它們擁有品牌的優勢,所以在和渠道商、銷售商談判中具有先天的優勢,可以把銷售環節的成本壓到很低,因此砍掉中間環節對它們的吸引力并沒有那么巨大 。真正有動力去和中間環節爭奪利潤的是那些規模較小、品牌知名度較低的制造企業 。然而,這些制造企業的人力、物力資源相對稀缺,很難有能力組建高效的銷售團隊,因而在營銷上很難有所建樹 。此外,對于銷售來說,品牌是十分重要的,它直接影響到消費者的認知和選擇 。如果依托渠道進行銷售,那么制造商可以依靠渠道的品牌作為背書 。但如果實行M2C,那么這種背書就不存在了,制造商要獲得消費者的信任和認知也就變得更加困難 。
與M2C相比,C2M是把整個過程倒了過來 。在實現M2C的困難中,最重要的一點是缺乏市場運營力量的制造商很難識別出消費者的偏好,因而很難知道真正的需求在哪里 。在這種情況下,制造商就必須花力氣去找消費者,而由此產生的成本是巨大的,甚至不會比委托給渠道商和銷售商低 。C2M的妙處就在于,它把“找消費者”這個過程給省掉了——借助平臺,制造商可以預判消費者需要什么、需要多少,從而可以量體裁衣,只要發揮自己的比較優勢,根據這些信息組織生產就行了 。

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