第七種:已發(fā)貨狀態(tài)
客戶申請僅退款，查物流記錄顯示已簽收，未與你有任何溝通，拒絕退款申請，理由選擇商品退回后才能退款 。這時候去貨源退單，讓商家給你退回的地址！
第八種:客戶收到商品
表示商品有質量問題，且給到充分的照片證據，如果是申請的僅退款，拒絕退款申請，理由選擇商品退回后才能退款 。同時去貨源申請僅退，把照片發(fā)給商家，告訴商家是質量問題，如果商家同意了僅退款，可以再次去處理客戶的訂單，同意退款，這樣可以安撫客戶的躁心情;但是這種訂單一般會出現(xiàn)在價格極低，同時沒有運費險的情況下 。如果沒有運費險，商家補貼的運費可能比訂單金額還高，所以商家可能就會愿意直接退款！
第九種:客戶收到商品
表示商品有質量問題，并且給到充分的照片證據，如果是申請的僅退款，拒絕退款申請，理由選擇商品退回后才能退款 。同時去貨源申請僅退款，把照片發(fā)給商家，告訴商家是質量問題，如果商家拒絕僅退申請，咱們重新申請退貨退款，然后等客戶申請退貨退款后，同意客戶的退貨退款申請，然后把正確的退貨地址放在留言里面，同時寫上，請按照這個地址寄回，不要發(fā)到付哦 。等客戶寄回后，商家處理完退款，再把運費給客戶轉過去！
（如果沒有運費險，客戶表示是多少運費，請告訴商家是多少運費，讓商家補運費;如果是有運費險的情況，客戶表示是多少運費，先要告訴商家是多少運費！少的部分要補給你）
總結：小伙伴碰到問題不要急躁，不要慌，任何交易有售后都是正常的，要平常心對待！我們能做的就是盡量避免糾紛，多往好處去解決問題，如果碰到不知道怎么處理的問題，可以把問題發(fā)給商家，不會處理那小伙伴就傳話！解決問題的能力就是賺錢的能力！
推薦閱讀
- 有快遞招鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟代理的嗎 快遞加盟代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)
- 快遞費用怎么計算 – 快遞費用價格表
- 怎么用手機號查快遞 「菜鳥驛站查詢單號查詢」
- 閑魚買家不想要了拒簽 閑魚買家拒收賣家一定輸嗎
- 快遞運費查詢，10斤左右寄什么快遞便宜
- 補發(fā)的快遞會通知你嗎 淘寶補發(fā)的怎么查看物流信息
- 分享閑魚app里查看快遞物流信息的詳細步驟。
- 狗狗要怎么快遞
- 快遞運費價格計算，20公斤寄什么快遞便宜
- 快遞收費價格表圖_快遞費用價格表