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電商轉(zhuǎn)化率怎么計算 轉(zhuǎn)化率怎么計算( 二 )


從材質(zhì)、面料、功能等等N多方面寫了一大堆賣點,密密麻麻鋪填在詳情頁上,然而轉(zhuǎn)化率還是低的可憐 。
記??!詳情頁并不是賣點越多越好,講得越多越錯!
從需求層面考慮,賣點越多越分不清主次,用戶抓不住重點就不知道你在買什么,他都不知道你在買什么怎么會下單呢?
再者,用戶都是帶著需求進入詳情頁的,如果在短時間內(nèi)沒有找到能夠滿足需求的賣點,基本都會直接走人 。
從時間成本考慮,如今的生活被快節(jié)奏的工作和眾多超級APP分隔成無數(shù)個碎片化的時間,大多數(shù)用戶都是利用碎片化的時間進行網(wǎng)上購物,比如上下班路上、午休時間、晚間看電視的時候…
如果他進入詳情頁之后,看到的是密密麻麻的賣點,相信多數(shù)人都會選擇離開,碎片化的購物方式促使他們更有效的利用時間資源 。
所以在賣點提煉上,我們要學(xué)會取舍!抓住用戶的需求,提煉出一個核心差異點,然后整個頁面視覺與文案貫穿這個差異點!
比如之前文章說道的老板電器,它的詳情頁就始終貫穿著“大吸力”這個功能性的差異化賣點 。
一般用戶從主圖進入詳情頁之后會產(chǎn)生四種不同的結(jié)果:靜默成交、咨詢成交、咨詢離開、靜默離開 。
最好的莫過于“靜默成交”,而最壞的就是“靜默離開”也就是我們說的跳失率 。當一個詳情頁跳失率過大的時候,營銷和視覺肯定沒有做好 。
簡單的說,營銷和視覺是詳情頁溝通用戶的渠道 。有了核心賣點卻少了溝通表達的方式,用戶感受不到它的好,也就促不成轉(zhuǎn)化,所以學(xué)會向用戶展示自己很重要!
02
學(xué)會表達
做好一個詳情頁的視覺可以從顏色、場景元素、情感代入、身份主張、功能利益等五個方面入手,塑造能夠呈現(xiàn)核心賣點的差異化視覺,將其傳遞給用戶,激發(fā)他的購買欲,提升轉(zhuǎn)化率 。
顏色類,如babycare!
babycare作為一個時尚母嬰品牌,它采用莫蘭迪色系作為詳情頁的主色調(diào),讓整個頁面視覺達到完美平衡 。
高雅又富有質(zhì)感的色調(diào)營造時尚的視覺效果,正符合了babycare時尚的定位,而莫蘭迪色系又是一種看上去很舒服的顏色,讓人感到安全,這正符合了媽媽們注重安全品質(zhì)的痛點 。
再說一個身份主張的案例,通靈珠寶!
女性經(jīng)濟的獨立,地位提升,越來越多的女性開始注重自我的價值 。通靈珠寶抓住了這個需求,與比利時王室合作,打造女王時刻的概念 。
通過“這一刻,做自己的女王”、“這一刻,只愿做你的女王”、“這一刻,我就是女王”等等一個個象征身份主張的場景代入,直擊女性渴望實現(xiàn)自我價值的需求,激發(fā)她們的購買欲望!
(這一刻 做自己女王)
其他的例如:
場景元素 – 蕉內(nèi)的“無感舒適”情感代入 – 良品鋪子的“讓嘴巴去旅行”功能利益 – 老板電器的“大吸力”由于篇幅有限就不過多的敘述了 。學(xué)會表達之后,還需要掌握關(guān)鍵一點:邏輯!
圍繞著核心賣點,噼里啪啦展示了一大堆,沒有邏輯看著無厘頭,也不能觸動到用戶,所以詳情頁中信息展現(xiàn)的邏輯順序很重要 。
03
營銷邏輯
一個完整的詳情頁,可以分為場景圖片、賣點介紹、產(chǎn)品描述、商品功效、商品細節(jié)以及情感營銷等六個部分 。
場景圖片作為首屏或者前三屏,首要作用挖掘用戶痛點,引發(fā)用戶興趣 。通過產(chǎn)品與使用場景的創(chuàng)意畫面突出核心賣點,激發(fā)用戶的購買欲 。
但如果賣點不突出,則直接影響了畫面對用戶的吸引力,所以在場景圖片的構(gòu)建中,核心賣點成了它能否吸引用戶的關(guān)鍵因素 。

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