10月7日 ， 韓國(guó)媒體《Edaily》發(fā)表文章稱 ， 三星電子被美國(guó)消費(fèi)者評(píng)為滿意度最高的電視品牌 。
據(jù)業(yè)界消息 ， 美國(guó)消費(fèi)者滿意度指數(shù)協(xié)會(huì)（ACSI）近日通過(guò)“2024年消費(fèi)者滿意度”調(diào)查 ， 將三星電子列為電視領(lǐng)域第一名 。 ACSI報(bào)告稱 ， 三星電子獲得84分（滿分100分） ， 比去年增加了2% 。
ACSI表示：“三星目前在全球范圍內(nèi)提高了滿意度 。 這與連續(xù)18年在電視市場(chǎng)排名第一的持續(xù)優(yōu)勢(shì)相吻合” 。 根據(jù)市場(chǎng)研究公司Omdia的數(shù)據(jù) ， 三星電子去年在全球電視市場(chǎng)的銷售額基準(zhǔn)占有率為30.1% 。 自2006年以來(lái)已連續(xù)18年排名第一 。
LG電子今年獲得82分 ， 排名第二 。 中國(guó)海信、日本索尼和美國(guó)Vizio分別以81分緊隨其后 。 其中 ， 海信的得分較上年下降了1% 。 中國(guó)TCL以79分排名墊底 。
【韓媒：三星電視在美國(guó)被評(píng)為“最佳品牌”，中國(guó)品牌墊底！】韓國(guó)企業(yè)之所以領(lǐng)先 ， 似乎是因?yàn)樗鼈冋谟行?yīng)對(duì)中國(guó)在電視市場(chǎng)的反擊 。 三星電子和LG電子今年正在利用人工智能（AI）進(jìn)行電視營(yíng)銷 。 電視被認(rèn)為是AI家電互聯(lián)時(shí)代的核心 。
生活家電領(lǐng)域 ， 美國(guó)惠而浦以83分排名第一 。 去年與惠而浦和中國(guó)海爾并列第一的LG電子今年以82分排名第二 。 三星電子（81分）排名第三 ， 其次是海爾（79分）和博世（78分） 。
按電器類型劃分 ， 惠而浦在洗碗機(jī)（83分）和微波爐（86分）方面排名第一 。 冰箱滿意度與三星電子持平（83分） 。 三星電子在洗衣機(jī)方面排名第一（84分） ， LG電子在烘干機(jī)（85分）上領(lǐng)先 。
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