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生產(chǎn)中如何管控品質(zhì),精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)

看到過一個(gè)說法，在工廠管理中，生產(chǎn)與質(zhì)量猶如共同生活的夫妻二人，生產(chǎn)是夫，質(zhì)量是妻 。工廠管理中，質(zhì)量與生產(chǎn)的關(guān)系，有如夫妻之間的關(guān)系，生產(chǎn)是夫，質(zhì)量是妻 。工廠管理中怎樣避免或平衡質(zhì)量與生產(chǎn)之間的矛盾？首先，不要談“避免” 。我這里說的生產(chǎn)與質(zhì)量的尊重與對(duì)等，是指解決問題時(shí)雙方需要同樣的重視，比如生產(chǎn)主管出現(xiàn)解決問題，品控就不能安排一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)品控員對(duì)接，而品控經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，生產(chǎn)經(jīng)理也不能安排一個(gè)生產(chǎn)助理進(jìn)行接待 。
工廠管理中怎樣避免或平衡質(zhì)量與生產(chǎn)之間的矛盾？

生產(chǎn)中如何管控品質(zhì),精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)


看到過一個(gè)說法，在工廠管理中，生產(chǎn)與質(zhì)量猶如共同生活的夫妻二人，生產(chǎn)是夫，質(zhì)量是妻 。夫妻兩人，盡管在同一個(gè)屋檐下，但避免不了吵鬧，甚至天天吵吵鬧鬧，不是，日子還是慢慢的往前過著，有些時(shí)候，不吵的日子，還挺幸福 。生產(chǎn)與質(zhì)量也一樣，同為工廠的核心職能部門，因關(guān)注的點(diǎn)不一樣，因立場(chǎng)不一樣，避免不了吵吵鬧鬧，有時(shí)吵鬧得還很激烈，但生產(chǎn)最終還得進(jìn)行，生產(chǎn)任務(wù)最終還得完成，生產(chǎn)和質(zhì)量最終要共同解決問題 。
夫妻吵架是一種什么場(chǎng)景呢？老婆一般先定性再說事，吵架時(shí)對(duì)人不對(duì)事，喜歡說“總是”、“永遠(yuǎn)”、“從不”，并且只要吵架，特別喜歡拿出陳年舊事數(shù)落一遍 。老公呢，一般定量的，吵架時(shí)對(duì)事不對(duì)人，只就眼前的事?lián)砹?zhēng) 。于是，往往的結(jié)果是，兩人不在一個(gè)頻道，最后，老婆越來越生氣 。生產(chǎn)與質(zhì)量的矛盾，大抵也是如此 。工廠管理中怎樣避免或平衡質(zhì)量與生產(chǎn)之間的矛盾？首先，不要談“避免” 。
這個(gè)問題，我們先要減去一個(gè)詞，“避免” 。上文說了，生產(chǎn)與質(zhì)量是夫與妻的關(guān)系，大家見過不吵架的夫妻嗎？生產(chǎn)與質(zhì)量之間，沒有必要也不可能避免爭(zhēng)吵，有一定的爭(zhēng)議，有時(shí)能夠更好的促進(jìn)組織發(fā)展 。其次，認(rèn)識(shí)并承認(rèn)差異 。平衡質(zhì)量與生產(chǎn)之間矛盾的前提是認(rèn)識(shí)到并承認(rèn)雙方的立場(chǎng)、著眼點(diǎn)及思路等各方面的差異，認(rèn)識(shí)到兩者的不同，才不會(huì)對(duì)雙方的關(guān)系有過高的期望，比如，要求質(zhì)量和生產(chǎn)達(dá)成完全一致，這是不需要的，也是沒必要的 。
再次，尊重與對(duì)等 。我這里說的生產(chǎn)與質(zhì)量的尊重與對(duì)等，是指解決問題時(shí)雙方需要同樣的重視，比如生產(chǎn)主管出現(xiàn)解決問題，品控就不能安排一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)品控員對(duì)接，而品控經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，生產(chǎn)經(jīng)理也不能安排一個(gè)生產(chǎn)助理進(jìn)行接待 。因?yàn)椋鹬匦枰獙?duì)等，不對(duì)等就是某種程度上的不尊重 。如果沒有尊重，解決矛盾，平衡矛盾，那只是一個(gè)美好的愿望 。
【生產(chǎn)中如何管控品質(zhì),精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)】最后，相互妥協(xié) 。雙方都需要學(xué)會(huì)妥協(xié)，相互妥協(xié) 。有效溝通是什么？所謂的有效溝通，其實(shí)是一個(gè)相互妥協(xié)的過程 。只有妥協(xié)，才有可能達(dá)成共識(shí)，才有可以達(dá)成一定程度上的一致 。當(dāng)然，妥協(xié)不是無限量的，雙方都有各自的底線，堅(jiān)守底線與妥協(xié)并不矛盾，反而是共生的 。工廠管理中，質(zhì)量與生產(chǎn)的關(guān)系，有如夫妻之間的關(guān)系，生產(chǎn)是夫，質(zhì)量是妻 。

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