【職場上如何拒絕自己分外的事情】無論我們是否接受對方的請求，都必須要做到耐心聆聽，這也是與人溝通、相處最基本的準(zhǔn)則 。如果在對方說話的時候，表現(xiàn)出不在意，甚至是不耐煩的樣子，那只會讓對方感覺到不受重視，自然也就會影響到雙方之間的感情 。在我們聽完對方的請求時，不管內(nèi)心是不是準(zhǔn)備接受，都先別急著拒絕 。先對對方的問題表示認同 ， 這也是表明自己的態(tài)度，對于他的問題表示感同身受 。人都是渴望被理解的，在有困難的時候更是如此 ， 所以，就算我們要拒絕對方的請求前，也要對他的請求表示認同 。在經(jīng)過耐心聆聽和表示認同后 ， 才是到我們真正拒絕對方的時候 。拒絕的理由有很多，但也要讓對方覺得合情合理，而不是過于敷衍 。
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