【公司如何平衡各部門員工的績效工資論文,中小學(xué)教師獎勵性績效工資考核分配辦法】公司管理中如何用績效工具統(tǒng)一員工的目標(biāo)?
人上一百,形形色色 。統(tǒng)一思想很難做到,但統(tǒng)一目標(biāo)還是可以的 。把績效管理與目標(biāo)管理相結(jié)合,形成績效目標(biāo)管理體糸,進(jìn)而統(tǒng)一員工目標(biāo) 。在設(shè)置績效目標(biāo)前,必須先進(jìn)行工作分析 。對各崗位工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)利進(jìn)行徹底分析與定位,制定《崗位職責(zé)說明書》,進(jìn)一步明確崗位職務(wù)職責(zé)與責(zé)權(quán)利,為設(shè)置崗位績效目標(biāo)提供依據(jù) 。通過工作分析,進(jìn)一步界定與明確崗位績效責(zé)任 。
工作流程分解與流程再造,為定制工作績效指標(biāo)項目提供參考 。把整體工作流程細(xì)化分解,找出主要工序與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),列出《重要工序與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)明細(xì)表》,為定制績效項目指標(biāo)提供參考依據(jù) 。強(qiáng)化培訓(xùn),統(tǒng)一觀念與認(rèn)知 。通過定向培訓(xùn),讓全員明確績效目標(biāo)管理的目的 。績效目標(biāo)管理,不是形式主義,更不是哪一個部門的事,而是全員的事 。
績效目標(biāo)管理,是為了提高員工積極性與提升業(yè)績 。統(tǒng)一了認(rèn)知,方能統(tǒng)一行動 。量化工作項目與管理項目,設(shè)置明確的KPI關(guān)鍵數(shù)據(jù)管理項目 。對每一項工作進(jìn)行項目化分解,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作項目的數(shù)據(jù)化 。根據(jù)不同工作項目,制定《各崗位KPl關(guān)鍵數(shù)據(jù)管理項目一覽表》,每個崗位設(shè)置3一6個關(guān)鍵KPI指標(biāo),進(jìn)而建立整套KPl關(guān)鍵績效指標(biāo)考核體系 。
kPl關(guān)鍵指標(biāo)考核,抓住了重點(diǎn),簡單易操作,特別適合中小企業(yè) 。以結(jié)果為導(dǎo)向,全面實施MB0目標(biāo)管理法 。在數(shù)據(jù)目標(biāo)定制過程中,堅持SMART原則,定制出具體的、可測量的、可實現(xiàn)的、現(xiàn)實的、有時限的工作與管理目標(biāo) 。這樣才有利于結(jié)果評價與績效考核 。從上到下,建立完善的數(shù)據(jù)信息反饋系統(tǒng) 。沒有數(shù)據(jù),考核無從做起 。
建立完善的報告報表系統(tǒng),建立完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析系統(tǒng) 。先有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),后有量化考核 。沒有完整數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計,都無法進(jìn)行定量考核 。在績效目標(biāo)管理中,推行"六定管理"措施 。"六定管理",就是針對崗位工作進(jìn)行"定崗、定員、定責(zé)任、定成本、定時、定量",讓責(zé)權(quán)利有效統(tǒng)一 。有了"六定",更便于績效目標(biāo)考核 。對大型企業(yè),可以釆用BSC平衡記分卡進(jìn)行績效目標(biāo)考核 。
該方法,主要跟戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān) 。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和績效目標(biāo),從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展等四個角度建立指標(biāo)體系,進(jìn)行績效目標(biāo)考核 。該方法不太適合中小企業(yè) ?;A(chǔ)管理比較成熟的企業(yè),可以考慮360度全方位考核法 。從被考核人的上級、同級、下級與服務(wù)的客戶等四個方面,對被考核人進(jìn)行全方位考評與綜合評定 。由于比較全面,考核的難度比較大,只有基礎(chǔ)管理完善的企業(yè)才可能做得好 。
在績效目標(biāo)管理過程中,要堅持考核時效性原則 。堅持"月計月考,月考月清,月清月高"原則 。按月計劃,按月考核;每月考核,每月兌現(xiàn);月月有考核,月月有進(jìn)步 。失去了時效性,也就失去了必要性 ??冃繕?biāo)考核,只是一種管理工具之一 。絕不能為了考核而考核 。績效目標(biāo)考核必須為有效管理服務(wù),而管理又必須為經(jīng)營服務(wù) 。所以,績效目標(biāo)管理必須為有序有效的經(jīng)營管理服務(wù) 。
如何解決公司各體系間考核打分的不平衡問題?
(這個提問標(biāo)題就是我的一篇文章,再貼一遍)在一些外部市場競爭比較激烈的公司,其內(nèi)部經(jīng)營單位,如各級分子公司、銷售體系等因為直接與業(yè)績指標(biāo)掛鉤,如果經(jīng)營目標(biāo)定得過高而完不成,考核很容易扣分;而職能與支撐體系因為非量化指標(biāo)多,區(qū)分度小,考核扣分相對就少 。這樣就容易在內(nèi)部造成一種體系間打分的不平衡問題,如何解決?參考建議:這種體系間考核打分的不平衡現(xiàn)象如果僅此一次兩次,是很正常的,也不需要特意解決 。
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