【為什么我感覺目前提速是提速了,提速降費(fèi)】國家提倡提速降費(fèi)要不要用戶提供設(shè)備?
受邀回答問題針對您所提出的問題,我的理解是,您光貓是百兆光貓,因達(dá)不到上網(wǎng)要求,想要更換千兆光貓,而對于千兆光貓?jiān)O(shè)備要不要收費(fèi)的問題而產(chǎn)生異議 。因聯(lián)通固網(wǎng)合作是代理模式:意思是劃分一片區(qū)域由聯(lián)通公司授權(quán)給指定代理商,并由指定代理商全權(quán)受理該區(qū)域?qū)拵У男卵b與維護(hù) 。這其中就會牽扯到代理商利益的問題 。如果給您換了千兆光貓,那么這個費(fèi)用由誰來出?估計(jì)是沒人愿意的,況且聯(lián)通公司也沒有這項(xiàng)費(fèi)用,只有FTTB改光纖(意思是光纖到小區(qū),網(wǎng)線到用戶),才有送光貓的費(fèi)用 。
國家提倡提速降費(fèi)要不要用戶提供設(shè)備?我的建議如下:一、主動與代理商溝通協(xié)調(diào)主動與代理商裝維師傅溝通協(xié)調(diào),說明自已對網(wǎng)速的要求 。如果不更換則達(dá)不到自已對網(wǎng)絡(luò)的需求,動之以情,曉之以理 。如果裝維師傅實(shí)在不同意,那么您就提出以最低適合價格去更換 。預(yù)估價格:100元左右 。二、聯(lián)通公司申請政策主動尋找聯(lián)通公司的縣分公司或市分公司,向其主管部門申請光貓更換政策,如果說您能夠找到并說明原因,一般公司會滿足您的要求,幫你免費(fèi)更換千兆光貓 。
但對于會算細(xì)賬的人會就發(fā)現(xiàn),在尋找并解決的過程中產(chǎn)生的費(fèi)用可能不止100元,可以說是得不償失 。三、利用網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行投訴因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量確實(shí)達(dá)不到自已的要求的,可以對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行投訴 。投訴電話:10010人工臺 。公司對于代理商是有考核機(jī)制的,如果代理商對于客戶投訴沒有及時跟進(jìn)并處理,那么就會對代理商進(jìn)行罰款的 。
三大運(yùn)營商的“提速降費(fèi)”,你感覺到了嗎?
提速降費(fèi)年年提,但是用在手機(jī)上的費(fèi)用卻沒有明顯的降低 。其實(shí)這個問題,板子真不應(yīng)該打到運(yùn)營商身上 。在IT行業(yè)有一個著名的摩爾定律,每過18個月,在成本不變的情況下,性能翻倍 。如果反過來理解,在提供一樣服務(wù)的條件下,每過18個月企業(yè)的收入就會下降一半 。所以從這個角度講,提速降費(fèi)是歷史必然 。寬帶發(fā)展聯(lián)盟近日發(fā)布的第19期《中國寬帶速率狀況報(bào)告》(2018年第一季度)(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,2018年第一季度我國固定寬帶網(wǎng)絡(luò)平均下載速率達(dá)到20.15Mbit/s,同比提升54.9%,取得了標(biāo)志性成果;我國移動寬帶用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)時的平均下載速率達(dá)到19.12Mbit/s,也已十分接近20Mbit/s;同期網(wǎng)絡(luò)視頻下載速率也取得了較大幅度的提升 。
提速降費(fèi)的提速效果可以說是眼見的非常顯著 。不論你是不是了解運(yùn)營商的政策,寬帶用戶全面提速,本地流量全面升級為全國流量,手機(jī)流量單價大幅下降,手機(jī)用戶送寬帶、寬帶用戶送手機(jī)等系列活動,讓用戶是能真切感受到運(yùn)營商在為提速降費(fèi)作出的努力 。三大運(yùn)營商積極響應(yīng)提速降費(fèi)后,用戶也是蹭蹭往上漲 。但是從另一個角度來看,不斷的提速降費(fèi)的結(jié)果就是增量不增收,尤其是2017年,在電信業(yè)務(wù)總量增加同比76.4%的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)收入只增加了6.4%,對于百姓來說,提速降費(fèi)是件好事,對運(yùn)營商來說,提速降費(fèi)是一次鞭策,迫使運(yùn)營商不斷優(yōu)化產(chǎn)品,做出轉(zhuǎn)型 。
作為一個重度手機(jī)用戶,和問題比較感同身受的一點(diǎn)是,我今年的話費(fèi)并沒覺得有顯著下降,探究原因,一部分也是因?yàn)槲抑皩μ撞偷纳壵吡私獠患皶r 。比如這次出差去外地想要打電話加流量包的時候,我才知道我現(xiàn)有的手機(jī)套餐已經(jīng)升級了 。本來只有在北京用的流量,現(xiàn)在全國用都可以不限量了 。這無疑是一筆劃算的隱性降費(fèi) 。另一部分呢,我覺得是可以了解三大運(yùn)營商針對提速降費(fèi)推出的一些新業(yè)務(wù) 。
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