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10085是什么號碼？

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感謝您的閱讀!昨天，移動公司給我發(fā)一條信息：移動已經(jīng)開通10080，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線。我一驚：移動不是10086嗎？怎么有這么多的號碼呢？在我們的印象中，移動是10086；聯(lián)通是10010；電信是10000 。然而，你知道除此之外的三大運(yùn)營商的號碼嗎？我們先說10085，這是移動的10085的電話營銷渠道，說的好聽些，是移動的專業(yè)客服；說的不好聽些：就是賣手機(jī)的營銷電話號碼。
【內(nèi)蒙古電力有限責(zé)任公司官網(wǎng) 中國移動有限責(zé)任公司官網(wǎng)】當(dāng)然，移動給它的解釋非常高大上：具有一點(diǎn)接入、支撐全國的熱線銷售能力。你撥打手機(jī)號碼后，你會聽到：中國移動4G服務(wù)熱線。它提供最新熱銷手機(jī)和電子周邊產(chǎn)品；最電話營銷；物流查詢等業(yè)務(wù) 。所以，大家不用擔(dān)心，接到的這個電話是詐騙電話呢！那么，電信和聯(lián)通還有哪些電話呢？電信，除了10000號之外，還有一個10001，值得是電信自主服務(wù)熱線。
中國移動官網(wǎng)仍在售4G 手機(jī)，遭反競爭調(diào)查。你覺得移動的做法合理嗎？

這次曝光的移動4G 手機(jī)實(shí)際上應(yīng)該叫做“移動優(yōu)先版”手機(jī)，主要出現(xiàn)在蘋果iPhone XR/XS/XS Max以及華為的部分機(jī)型上。和傳統(tǒng)的移動定制手機(jī)只能用移動手機(jī)卡不同的是，移動優(yōu)先版手機(jī)也可以用電信手機(jī)卡和聯(lián)通手機(jī)卡，且當(dāng)單獨(dú)插入電信、聯(lián)通卡，或者同時(shí)插入電信聯(lián)通卡的時(shí)候，使用起來和普通的全網(wǎng)通手機(jī)沒有任何區(qū)別。
但是移動優(yōu)先版手機(jī)在系統(tǒng)中加入了一個限制：當(dāng)使用雙卡功能，且其中一張卡是移動手機(jī)卡的時(shí)候，就會強(qiáng)制只能使用移動手機(jī)卡4G上網(wǎng)，同時(shí)插入的聯(lián)通卡或者電信卡只能作為接打電話和收發(fā)短信使用。由于“移動優(yōu)先版”手機(jī)獲得了移動的補(bǔ)貼，所以價(jià)格比同一機(jī)型的全網(wǎng)通版本要便宜一些。比如iPhone XR的全網(wǎng)通版本要4999元左右，而移動優(yōu)先版只要4799元，這200元的優(yōu)惠額度就來自于移動的補(bǔ)貼。
因此從用戶的角度來講，移動優(yōu)先版手機(jī)對雙卡狀態(tài)下的一些限制是可以理解的。移動這樣做的目的也很簡單，就是用補(bǔ)貼來拉低iPhone XR等熱門手機(jī)的價(jià)格，吸引用戶購買，同時(shí)實(shí)現(xiàn)留存用戶的目的。因?yàn)橐苿釉?G套餐資費(fèi)價(jià)格上不如聯(lián)通和電信，導(dǎo)致很多用戶選擇通過“8元保號套餐”等方式，改用電信、聯(lián)通號碼上網(wǎng)，移動號碼只作為撥打電話時(shí)使用。
而如果用戶選擇移動優(yōu)先手機(jī)，且仍然使用移動號碼，那么就必須重新選擇移動的流量套餐。雖然移動是通過補(bǔ)貼的方式來留住用戶，從道義上來看是合情合理的。但移動的用戶基數(shù)最大，利潤最高，有實(shí)力來通過這種補(bǔ)貼的方式保留用戶。相反用戶基數(shù)較小，盈利能力不如移動的聯(lián)通和電信，就很難推出類似的“聯(lián)通優(yōu)先版手機(jī)”或者“電信優(yōu)先版手機(jī)” 。
所以移動這種“拿錢買用戶”的方式，肯定會引來聯(lián)通和電信的抗議。其實(shí)對于用戶來說，只要在購買移動優(yōu)先版手機(jī)之前被明確告知相應(yīng)的用卡限制，那就不存在太大的問題。畢竟移動優(yōu)先版手機(jī)的價(jià)格確實(shí)要比常規(guī)的全網(wǎng)通手機(jī)更便宜。如果用戶原本就主要使用移動手機(jī)卡，或者只使用聯(lián)通卡和電信卡，那么移動優(yōu)先版手機(jī)就是更劃算的選擇。