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跳一跳小游戲
沒人說得清跳一跳為什么就火了 。人人都在玩它 。
它更像一個(gè)發(fā)力點(diǎn)：
當(dāng)小程序覆蓋面越來越廣 ， 微信下拉入口也有了 ， 用戶也開始養(yǎng)成習(xí)慣 。這一切讓跳一跳成為引爆點(diǎn) 。
這款游戲里還有著程序員“悶騷”文化的體現(xiàn)：比如加分的方塊 ， 其實(shí)都有小游戲團(tuán)隊(duì)的名字；比如“徐記士多” ， 就是因?yàn)槟俏辉O(shè)計(jì)師姓徐 。
張小龍的最高紀(jì)錄 ， 據(jù)說超過兩萬分 。
“它簡單到讓你可以有一個(gè)面對自己 ， 一個(gè)最個(gè)人的時(shí)刻 。大家在微信上 ， 你可能會有很多的消息要處理 ， 朋友圈里有很多信息要你去點(diǎn)贊、評論 ， 可能還有很多工作的信息也夾雜在里面 。這個(gè)時(shí)候玩這樣一個(gè)小游戲 ， 反而是一個(gè)非常正經(jīng)的事情 ?！?br /> 不過 ， 張小龍認(rèn)為 ， 如果開發(fā)者只是把小游戲作為流量變現(xiàn)的一種手段 ， 而不在意品質(zhì) ， 流量很快會被耗盡的 。
但是 ， 跳一跳讓更多人認(rèn)識了小程序 。
對很多普通用戶來說 ， 也許不需要了解什么是小程序 ， 也不關(guān)心什么是小程序 。立即觸達(dá) ， 使用它 ， 然后離開 ， 就夠了 。
如果故事到此結(jié)束 ， 小程序只是驚艷 ， 不夠驚喜 。
驚喜的是 ， 很多產(chǎn)業(yè)都開始探索小程序 ， 并將小程序視為自己的必選項(xiàng) 。中國中部地區(qū)一個(gè)知名連鎖企業(yè)的改革派高管 ， 在內(nèi)部放言 ， 要么讓做小程序 ， 要么自己滾蛋 。
接觸一線企業(yè)的微信小程序零售行業(yè)負(fù)責(zé)人于洪瀟最早是和沃爾瑪溝通的 。一開始 ， 作為外資企業(yè)的沃爾瑪 ， 根本不知道小程序是什么 。雙語溝通了3小時(shí) ， 對方還在考慮要不要把訂閱號轉(zhuǎn)成服務(wù)號 。
掃碼購小程序
首先打開智慧零售場景的是永輝超市 。當(dāng)時(shí)永輝超市在做業(yè)態(tài)的改造和升級 ， 不僅有“超級物種”和社區(qū)店 ， 還成立了科技公司叫永輝云創(chuàng) ， 同時(shí)推自己的APP 。每當(dāng)中午高峰來臨 ， 大樓周圍的白領(lǐng)會去超級物種買便當(dāng)、飲料 。雖然用自助收銀機(jī) ， 或是掃碼結(jié)帳 ， 似乎還差了一些東西 。
“其實(shí)用戶在門店排隊(duì)是很焦慮的 ， 趕著吃飯 ， 根本沒有人去下載APP ， 超市卻還花很多錢去推廣 ， 效果很差 ?！庇诤闉t說 。
第一是用戶排隊(duì)的問題 ， 第二是用戶數(shù)字化的問題 。對于線下零售行業(yè)來說 ， 這是兩道不大不小的門檻：首先必須將線下的用戶數(shù)字化 ， 然后通過數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)追蹤用戶的行為習(xí)慣 。用企業(yè)自己的APP ， 不但要面對開發(fā)所需投入的資金和困難 ， 還要長期與推廣和后臺數(shù)據(jù)記錄作斗爭 。
永輝超市的小程序開發(fā)、上線 ， 會員增速是以前的2倍 ， 留存率是60% ， 數(shù)據(jù)比任何表達(dá)更有力量 。
圖片來自網(wǎng)絡(luò) ， 永輝超市最先打開智慧零售場景
對傳統(tǒng)企業(yè)來說 ， 小程序代表的東西更多 。
“小程序幫助他們加快了內(nèi)部組織架構(gòu)的優(yōu)化 ， 甚至包括利益分配 ， 都通過這些項(xiàng)目加速了調(diào)整 。”某跨國超市中國區(qū)的英國籍CEO ， 在一次溝通中和于洪瀟分享了這個(gè)觀點(diǎn) ， 比如電商曾經(jīng)獨(dú)立核算 ， 哪怕用戶在線上下單 ， 到門店去取貨也算電商的 ， 那么門店就缺少了服務(wù)的動(dòng)力 ， 現(xiàn)在全由電商負(fù)責(zé) ， 但內(nèi)部的利益分配做了調(diào)整 ， 門店也會享受到 。

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