市場上做比較好的有:四川精典養(yǎng)車、馳加,作死的也不少,小拇指、典典養(yǎng)車最后都草草收場 。
汽車售后發(fā)展前景怎么樣?
一、汽車后市場概念汽車后市場是一個比較寬泛的概念,汽車銷售后,圍繞汽車使用過程中產(chǎn)生的各種服務(wù)機(jī)會都可稱之為車后市場 。嚴(yán)格意義來講,新車3年內(nèi)保養(yǎng)必須要求在4S店進(jìn)行,所以從第4年開始的車后服務(wù)才是真正的車后市場概念 。按照車后市場按照市場參與主體來看可以劃分為:1、汽車保險業(yè)務(wù) 。根據(jù)是否拿到保險拍照,經(jīng)營保險業(yè)務(wù)主體,可分為代理和直營 。
汽車保險直營主要由保險公司來做,值得一提的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中騰訊微民保險拿到了牌照,開展汽車后市場保險關(guān)聯(lián)服務(wù) 。其他類電商平臺開展的保險服務(wù)以代理為主,優(yōu)勢在于可提供周邊增值服務(wù),相較于直營梯隊他們更懂車 。2、汽車金融 。按照對象來看,可分為貸款給主機(jī)廠、貸款給經(jīng)銷商(庫存抵押融資)、貸款給消費(fèi)者(信用消費(fèi)貸款) 。
【沃爾沃S90車友會,重慶典典養(yǎng)車怎么樣】市場資本發(fā)放主體可以分為銀行、其他汽車金融公司兩類 。二者核心盈利點(diǎn)都在利息差價、客戶粘性、風(fēng)險控制三方面 。銀行勝在資本實(shí)力雄厚,盈利渠道多,網(wǎng)點(diǎn)分布密集,弱在汽車保險業(yè)務(wù)投放精力有限,營銷的靈活度是不如汽車金融公司 。汽車金融公司要解決如何從銀行拆借到更高性價比資金,如何管控經(jīng)銷商、消費(fèi)者還貸風(fēng)險,同時在P2P、消費(fèi)貸、小額貸產(chǎn)品中留住客戶三個方面問題,本質(zhì)上是二道販子,但勝在營業(yè)模式靈活,可以提供周邊附加服務(wù) 。
擁有一定規(guī)模的4S店數(shù)量,穩(wěn)定的資金來源渠道,風(fēng)控、征信數(shù)據(jù)底層沉淀是汽車金融公司制勝關(guān)鍵 。3、汽車養(yǎng)護(hù) 。暫且把汽車保養(yǎng)、美容、快修、車品銷售都劃歸到汽車養(yǎng)護(hù)類,這一塊是活躍度最高,份額最大可變革內(nèi)容最多的領(lǐng)域 。主要參與主體有4S店、連鎖快修店(加盟 直營),4S店主要承擔(dān)整車銷售以及前3年的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),因?yàn)榫S保成本關(guān)系第4年的很多車主會選擇在快修店進(jìn)行后續(xù)服務(wù) 。
4S店勝在標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、服務(wù)類目齊全、售后有保障,但價格不透明,費(fèi)用高是一直被詬病的地方 。連鎖快修店在經(jīng)歷了夫妻老婆檔到標(biāo)準(zhǔn)門店升級后,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與售后方面與4S店差距越來越小,同時價格方面比較有優(yōu)勢,未來趨勢較好 。但,弊端也比較明顯:品牌弱勢、配件不全、技術(shù)人員與設(shè)備無法保障、服務(wù)單一都是服務(wù)短板 。市場上做比較好的有:四川精典養(yǎng)車、馳加,作死的也不少,小拇指、典典養(yǎng)車最后都草草收場 。
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