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在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，要學(xué)會(huì)判斷客戶的真實(shí)需求。即使你把所有的產(chǎn)品都介紹給客戶，但是客戶需要的不是你的產(chǎn)品，你這里沒(méi)有客戶需要的產(chǎn)品，那么客戶就不是你的潛在客戶。你不必在這里浪費(fèi)時(shí)間為你的產(chǎn)品尋找合適的客戶。保險(xiǎn)要解決四個(gè)問(wèn)題:1 .為什么要買？2.為什么要從你們公司買？3.為什么要買你的？4.為什么現(xiàn)在買？這是客戶買保險(xiǎn)時(shí)都在思考的問(wèn)題。仔細(xì)思考，解決這四大問(wèn)題。大單自然來(lái) 。
如何理解客戶買你的產(chǎn)品，并不是你的產(chǎn)品有多好，而是營(yíng)銷讓他相信你的產(chǎn)品好？

客戶為什么要買你的產(chǎn)品,而是營(yíng)銷讓他相信你的產(chǎn)品好

自古有云：酒香不怕巷子深，但是放在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中，酒香也怕巷子深，樓主的問(wèn)題：不是你的產(chǎn)品有多好，而是營(yíng)銷讓他相信你的產(chǎn)品好？這里有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為那些做的好的都是營(yíng)銷做的好，其實(shí)不然，一個(gè)好的產(chǎn)品，配合市場(chǎng)的營(yíng)銷，可以快速的擴(kuò)展市場(chǎng)，提升公信力，讓公眾知道你，相信你，有影響力，如果是不優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，雖然可以通過(guò)營(yíng)銷讓更多人知道你，追究其商業(yè)本質(zhì)，是消費(fèi)者獲益，短期可能有人購(gòu)買您的產(chǎn)品，久而久之，也是不能長(zhǎng)久的。
這里講三點(diǎn)1、客戶購(gòu)買的是什么？商業(yè)的本質(zhì)是消費(fèi)者獲益，從馬斯洛需求層次可看到，人們都在追求更深層次的需求，市場(chǎng)上的任何產(chǎn)品，都可以進(jìn)行劃分，2、客戶為什么會(huì)購(gòu)買？實(shí)際上我們?nèi)魏蔚纳虡I(yè)活動(dòng)，消費(fèi)者購(gòu)買的都是信任，因?yàn)樾湃问浅山坏那疤?，價(jià)值是成交的動(dòng)力，不管是更多人購(gòu)買產(chǎn)生的從眾沖動(dòng)購(gòu)買，還是其他營(yíng)銷行為，客戶購(gòu)買你產(chǎn)品的基礎(chǔ)，都是因?yàn)樽屗杏X(jué)‘信任’你或者你的產(chǎn)品，
3、營(yíng)銷vs產(chǎn)品今天這個(gè)時(shí)代，到底該把產(chǎn)品做到極致，還是該把營(yíng)銷和服務(wù)做到極致?其實(shí)，產(chǎn)品的性能本身是標(biāo)配，真正的好產(chǎn)品在于它能不能滿足用戶的期待，也并不是一個(gè)好產(chǎn)品造就出來(lái)，消費(fèi)者就會(huì)買單，而是消費(fèi)者‘認(rèn)為’你有多好，你就有多好。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是一套關(guān)于“賣貨”的模式，而非關(guān)于“造貨”的模式，
職場(chǎng)上，什么樣的客戶才是有價(jià)值的客戶，什么樣的客戶才是真正想買你產(chǎn)品的人？

【客戶為什么要買你的產(chǎn)品,而是營(yíng)銷讓他相信你的產(chǎn)品好】在工作場(chǎng)所，我們經(jīng)常和客戶打交道。當(dāng)客戶刻意談?wù)撃愎镜漠a(chǎn)品缺陷或問(wèn)題時(shí)，你知道客戶想表達(dá)什么嗎？他想告訴你:我對(duì)你的產(chǎn)品很感興趣。在工作場(chǎng)所，我們與客戶打交道和交談。很多時(shí)候，不是我們?cè)趺幢磉_(dá)觀點(diǎn)，怎么介紹我們公司的產(chǎn)品，而是客戶怎么聽(tīng)，怎么理解。當(dāng)客戶對(duì)你公司的產(chǎn)品非常感興趣時(shí)，他會(huì)對(duì)你說(shuō)的話吹毛求疵。當(dāng)客戶對(duì)你公司的產(chǎn)品不感興趣的時(shí)候，無(wú)論你說(shuō)什么，他都不會(huì)說(shuō)太多，因?yàn)榧热凰麑?duì)你的產(chǎn)品不感興趣，他就不會(huì)說(shuō)太多得罪你的話！但是，為了在以后的談判中占據(jù)主動(dòng)，即使客戶喜歡你的產(chǎn)品，他也不會(huì)表現(xiàn)出太多的言辭，因?yàn)槟菢拥脑?，你就決定了他，借機(jī)提高產(chǎn)品的價(jià)格或者不給他最優(yōu)惠的價(jià)格，他就會(huì)遭受這種“暗虧” 。所以，當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品很感興趣的時(shí)候，他只會(huì)說(shuō)你產(chǎn)品的不足之處或者存在的問(wèn)題！你應(yīng)該意識(shí)到這些缺點(diǎn)和所謂的“問(wèn)題”，這些都是客戶故意挑出來(lái)的！“顧客如云” 。反復(fù)無(wú)常的顧客是最無(wú)情的。他就像一朵云，飄忽不定，不會(huì)很好心的照顧你。當(dāng)你公司的產(chǎn)品非常受歡迎的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)“商家千千萬(wàn)” 。當(dāng)你公司產(chǎn)品持續(xù)滯銷，公司瀕臨破產(chǎn)的時(shí)候，客戶跑的最快！我們要的是“熟客”“熟客”，不是“游客” 。每天都有很多客戶過(guò)來(lái)，說(shuō)產(chǎn)品很好，很好，什么都同意，就是不買。這樣的“游客”對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義不大。唯一的意義可能就是他們以后會(huì)成為潛在客戶！我們要的是“熟客”和“熟客” 。這兩種客戶都能為我們公司賺錢。所以一定要花更多的精力去維護(hù)這兩類客戶。顧客的“挑剔”是達(dá)成交易的前提。我們太喜歡聽(tīng)客戶的“夸獎(jiǎng)”，接受不了客戶的“挑剔”，往往讓我們的營(yíng)業(yè)額不斷減少！現(xiàn)在，我們都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，卻不喜歡聽(tīng)那種“挑剔”的話 ?？蛻粢恢闭f(shuō)好，說(shuō)了半天不買。有什么用！當(dāng)客戶開始到處挑毛病的時(shí)候，說(shuō)明他對(duì)你公司的產(chǎn)品很感興趣。這位客戶是真正的買家。如果客戶不想買你公司的產(chǎn)品，就不會(huì)說(shuō)很多不好聽(tīng)的話。為什么？作為一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀員工，你必須培養(yǎng)自己敏感的職業(yè)素養(yǎng) 。當(dāng)有客戶來(lái)和你溝通的時(shí)候，你一定要盡快分析判斷客戶來(lái)這里是為了什么。當(dāng)客戶不停地對(duì)你公司的產(chǎn)品“吹毛求疵”時(shí)，你一定要心中有數(shù):這個(gè)客戶是真正的買家！。