手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用慢，軟件網(wǎng)絡(luò)測(cè)速快，原因很多 。具有無(wú)線功能的手機(jī)、待機(jī)手機(jī)或筆記本電腦應(yīng)靠近無(wú)線路由器，無(wú)任何障礙物 。中國(guó)移動(dòng)2019年年報(bào)數(shù)據(jù)4G網(wǎng)絡(luò)從2013年開始已經(jīng)商用七年 。各運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)整體覆蓋水平一直較高，大部分地區(qū)已覆蓋 。目前，用戶對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)的需求已經(jīng)從覆蓋需求轉(zhuǎn)向容量需求 。以前單純希望4G網(wǎng)絡(luò)盡快覆蓋，現(xiàn)在希望4G網(wǎng)絡(luò)速率更高 ?？偨Y(jié) 。
為什么網(wǎng)絡(luò)測(cè)速很快，但是手機(jī)wifi網(wǎng)絡(luò)這么慢？
手機(jī)WIFI網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中很慢，而使用軟件網(wǎng)絡(luò)測(cè)速很快，導(dǎo)致這樣的原因有很多 。1、設(shè)備故障使用的手機(jī)、無(wú)線路由器、光貓、光纖外網(wǎng)任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都可能會(huì)導(dǎo)致我們的網(wǎng)速很慢，這種情況我們就需要使用排除法去確定是哪個(gè)設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題 。2、被蹭網(wǎng)了又或者是其他人多臺(tái)設(shè)備在悄悄的使用我們的網(wǎng)絡(luò)在下載和看高清視頻，
（路由器管理后臺(tái)可以查看哪些用戶在使用，并且更改我們的無(wú)線密碼）使用軟件測(cè)速其實(shí)網(wǎng)速并不準(zhǔn)確，它是僅供參考的 。在這之前，我們是需要知道我們家里的寬帶實(shí)際的下載速度：100M的光纖實(shí)際下載速度12M/s左右是正常的，200M的光纖實(shí)際下載速度25M/s左右是正常的，如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)值就說(shuō)明光纖網(wǎng)絡(luò)故障，需要聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商 。
如果確實(shí)是寬帶速度不夠快，就需要考慮聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商升級(jí)一下寬帶了，如何測(cè)量寬帶的實(shí)際下載速度？使用一臺(tái)電腦使用網(wǎng)線直接連接光貓撥號(hào)上網(wǎng)，而不經(jīng)過(guò)路由器，下載一個(gè)1G以上的文件就可以看到實(shí)際的下載速度，這個(gè)是最準(zhǔn)確的 。我們從最容易排除的故障開始排除一、排除是使用的手機(jī)故障前提條件：手機(jī)、備用手機(jī)或帶無(wú)線功能的筆記本電腦要靠近無(wú)線路由器，且無(wú)任何遮擋物，
1、如果我們使用備用的手機(jī)或筆記本電腦使用WIFI，信號(hào)穩(wěn)定且下載速度很快 。那就說(shuō)明是現(xiàn)在使用的手機(jī)出現(xiàn)了故障，2、如果我們使用備用的手機(jī)或筆記本電腦使用WIFI，下載速度很慢，而在其他有WIFI的環(huán)境下載速度很快 。這種情況我們就需要查看無(wú)線路由器是否出現(xiàn)故障，二、排除無(wú)線路由器的故障前提條件：1臺(tái)臺(tái)式電腦使用網(wǎng)線直接連接無(wú)線路由器的LAN口 。
1、如果我們使用臺(tái)式電腦，下載速度符合寬帶的實(shí)際下載速度，那就說(shuō)明是無(wú)線路由器出現(xiàn)了故障或者配置不符合現(xiàn)在的要求，這時(shí)就需要考慮更換無(wú)線路由器 。2、如果我們使用臺(tái)式電腦，下載速度遠(yuǎn)低于寬帶的實(shí)際下載速度，這種情況下需要診斷是否光貓故障 。（這一步不能排除是無(wú)線路由器的問(wèn)題）三、排除光貓的故障前提調(diào)節(jié)：將路由器的網(wǎng)線拔掉，使用網(wǎng)線直接連接光貓、臺(tái)式電腦，使用臺(tái)式電腦直接撥號(hào)上網(wǎng)，
1、如果臺(tái)式電腦的下載速度符合寬帶的實(shí)際下載速度 。那就說(shuō)明是無(wú)線路由器的故障，需要更換無(wú)線路由器，2、如果臺(tái)式電腦的下載速度遠(yuǎn)低于寬帶的實(shí)際下載速度 。這種情況就需要聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行診斷，特別提醒：1、現(xiàn)在很多家庭寬帶都大于100M，大于100M就需要使用千兆光貓、千兆網(wǎng)線、千兆無(wú)線網(wǎng)卡才能跑滿寬帶的速度 。
2、因現(xiàn)在的家庭連接WIFI的終端越來(lái)越多的（電視、電腦、平板、手機(jī)等等），導(dǎo)致我們寬帶越來(lái)越不夠用，這個(gè)時(shí)候我們就需要1個(gè)好一點(diǎn)的路由器進(jìn)行智能分流，如果路由器不是很好，就有可能導(dǎo)致1個(gè)設(shè)備下載把所有網(wǎng)速都占用了 。3、少用WIFI萬(wàn)能鑰匙之類的軟件，因?yàn)槲覀兊膶拵Э赡懿还馐俏覀冏约涸谑褂茫瑒e人下載看高清視頻時(shí)，我們上網(wǎng)速度也不可能會(huì)快（路由器管理后臺(tái)可以查看哪些用戶在使用，并且更改我們的無(wú)線密碼），
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