蘋果為什么會爆炸,蘋果會召回產品嗎

如果這么多蘋果手機被召回,蘋果將面臨天文數字的成本,甚至賠償 。很有可能把這兩年的利潤都吐出來,這樣的虧損顯然超出了蘋果的承受能力 。蘋果和三星的區別在于,現在出問題的都是上市一兩年的蘋果手機 。三星Note7全球召回前,這款手機自燃爆炸嚴重威脅用戶安全,爆炸概率相當高 。
蘋果手機也爆炸了!蘋果會召回產品嗎?

蘋果為什么會爆炸,蘋果會召回產品嗎


我覺得可能性不大,雖然有新聞報道稱上海消委會已經收到了8起關于iPhone手機的自燃、爆炸投訴,這相對于蘋果每年上億臺的銷量,這個概率實在是太低了,即使算上自燃但是沒有上報的,概率也在正常的范圍之內 。畢竟只要是有電池的電子產品,都有發生自燃、爆炸的可能性,不僅僅是蘋果三星、國產的華為、小米等都都出現過產品自燃的案例 。
如果出現極端的個例就要召回全部的產品,那么大家都不要造手機了,蘋果手機目前最大的問題還是iPhone6、iPhone6Plus甚至iPhone5S不斷出現的低溫異常關機情況 。這些問題雖然會給用戶帶來一定的困擾,但至少不會對用戶造成人身傷害和財產損失,蘋果只需要為這些iPhone手機更換新的電池就可以了,沒有必要進行大規模的召回,
之前三星Note7的全球召回是因為這款手機的自燃、爆炸問題嚴重威脅了用戶的安全,而且爆炸的概率相當高 。以中國為例,三星Note7僅銷售了15萬臺,就出現了三十多例自燃、爆炸的報告,出問題的機率高達0.02%,而且三星Note7自燃時很有可能會燒傷用戶,或者引燃周圍的物體,危害性較高 。所以三星Note7必須要進行召回,
好在三星Note7剛剛上市就爆出了問題,所以對三星手機的整體影響并不算嚴重 。蘋果和三星的不同之處還在于,現在出現問題的都是已經上市一兩年的蘋果手機,比如新聞中提到的自燃的iPhone6Plus就是在2014年上市的,使用期限早已超過了產品的保修期 。因此就算這些iPhone手機出現了自燃爆炸,也和機器內部電子元器件的自然老化,以及人為操作失誤有很大關聯,
而且用戶反映出問題的蘋果手機包括iPhone6/6Plus、iPhone6s/6sPlus,甚至iPhone5s多種型號 。如果這么多蘋果手機全部召回,蘋果將面臨天文數字的成本甚至賠償,很有可能這兩年的利潤都會吐出去,這樣的損失顯然是蘋果無法承受的,更何況數億臺蘋果手機如果全面召回,光走流程可能就要一年甚至更久,這對于每天都要用手機的用戶來說太過費時費力 。
【蘋果為什么會爆炸,蘋果會召回產品嗎】當然,以蘋果手機動輒五六千元的售價,使用不到兩年就出現這么多問題也實在不應該,尤其是iPhone6s的大規模低溫關機很明顯是蘋果自己的產品問題,即使蘋果不召回這些問題手機,也有義務免費為用戶更換手機內出現問題的零部件,并且重新計算保修期 。而且按照我國的產品售后相關法規,如果同樣一個問題出現了兩次,維修后依然無法正常使用的,用戶有權力要求全款退貨,
目前,蘋果官方只為少數批次的iPhone6s中的少數產品提供免費更換電池服務,并且由于新電池的配件數量有限,用戶至少需要一周的時間才能完成維修過程 。但事實上,iPhone6s并不是唯一一款存在同樣問題的機型,所以蘋果現在最需要做的就是放寬對支持免費更換電池機型的限制,讓所有存在電池問題的iPhone用戶都可以免費享受電池更換服務 。

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